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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cambie el tambor

El cartucho de tóner y la unidad de tambor son consumibles diferentes utilizados por la máquina Brother. Asegúrese de reemplazar solamente la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"

 

Cambie la unidad de tambor siguiendo los pasos a continuación:
 

Reemplazar la unidad de tambor.

 

  1. Asegúrese que la máquina esté encendida.
     
  2. Presione el botón de liberación de la cubierta delantera y ábrala.

    Open Front Cover
     
  3. Sujete la manija azul de la unidad de tambor. Hale hacia afuera la unidad de tambor hasta que se detenga.

    Pull Drum
     
  4. Gire la palanca aseguradora azul (1) al lado izquierdo de la máquina, en dirección opuesta a las manecillas del reloj, para liberarla de su posición. Sujetando las manijas azules de la unidad de tambor, levante el frente de la unidad de tambor y sáquela de la máquina.

    Lock Lever Couonterclockwise
     
  5. Sujete la manija del cartucho de tóner y empújelo con cuidado hacia adelante para liberarlo. Luego retírelo de la unidad de tambor. Repita este procedimiento para todos los cartuchos de tóner.

    Pull Toner
     
  6. Desempaque la unidad de tambor nueva y saque la cubierta protectora. 

    Unpack Drum
     
  7. Sujete la manija del cartucho de tóner y deslícela dentro de la sección del color apropiado de la unidad de tambor hasta que lo escuche ajustarse en su sitio.

    Slide Toner

    BK-Negro C-Cian M-Magenta Y-Amarillo
     
  8. Asegúrese que la palanca aseguradora azul (1) se encuentre en la posición de liberación tal y como se muestra en la ilustración.

    Lock Lever Release Position
     
  9. Deslice con delicadeza la unidad de tambor dentro de la máquina hasta que se detenga en la palanca aseguradora azul.

    Slide Drum
     
  10. Gire la palanca aseguradora azul (1) en el sentido de las manecillas del reloj, hasta la posición de cierre. 

    Lock Lever Clockwise
     
  11. Empuje la unidad de tambor hasta que se detenga.

    Push Drum
     
  12. Cierre la cubierta delantera de la máquina.

 

Reiniciar el contador de la unidad de tambor.

Cuando reemplace la unidad de tambor por una nueva, usted debe reiniciar el contador del tambor siguiendo los pasos a continuación:

 

  1. Presione la flecha hacia arriba o hacia abajo (+ ó -) para seleccionar Información de la máquina. Presione OK.
  2. Presione la flecha hacia arriba o hacia abajo (+ ó -) para seleccionar Reiniciar vida útil de las partes. Presione OK.
  3. Presione la flecha hacia arriba o hacia abajo (+ ó -) para seleccionar Unidad de tambor.
  4. Lea el mensaje y presione la flecha hacia arriba para Reiniciar.

 

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