ADS-1000W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Restaurar las especificaciones del network a las predeterminadas por la fábrica
Seguir los pasos listados debajo para restablecer las especificaciones del network a las predeterminadas por la fábrica (restableciendo toda la información tal cómo la contraseña y la información de la dirección IP).
A través del ControlCenter
A través de la Máquina Brother:
A través del ControlCenter
Iniciar la aplicación del ControlCenter.
Windows
Hacer clic en el icono (ControlCenter4) en la bandeja de tareas y luego seleccionar Open desde el menú. El ControlCenter4 aparecerá.
Hacer clic en la pestaña Device Settings (el ejemplo debajo utiliza Home Mode .).
Macintosh
Hacer clic en el icono (ControlCenter2) en el Dock. El ControlCenter2 aparecerá.
Hacer clic en la pestaña Custom Settings .
Clic en Scan to Net Settings . La ventana de Web Based Management aparecerá.
Seleccionar Reset Menu en la pestaña Administrator .
Clic en Reset bajo Network o ALL Settings .
Clic en Yes para reiniciar la máquina.
A través de la máquina Brother:
Abrir la Cubierta Superior (1) y la Cubierta Delantera (2).
Presionar por cinco segundos aproximadamente hasta que la máquina pite.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Escaneo Celular Otros Funciones Avanzadas (para Administradores) Linux Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO
Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan")
Mejora de Seguridad
Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en la computadora Señalización lumínica
Atasco de papel Problema de alimentación de papel Carga / manejo de papel
No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispositivo Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Problema del aparato
Configuración del aparato
Instalación de controladores / software Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software
Problema de configuración de red inalámbrica Configuración de una red inalámbrica Recomendaciones sobre la configuración de redes
Consumibles
Limpieza
Especificaciones del producto
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh