MFC-J1010DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cuál es el papel recomendado?

Usted puede utilizar papel normal, papel para inyección de tinta (papel recubierto), papel satinado, papel reciclado y sobres.

Le recomendamos que pruebe varios tipos de papel antes de comprar grandes cantidades de papel.

Para mejores resultados, use papel Brother.

 

  • Cuando imprima en papel para inyección de tinta (papel recubierto) y en papel satinado, asegúrese de seleccionar el material de impresión correcto en el controlador de la impresora o en la aplicación que usa para imprimir, o en la configuración del Tipo de Papel en la máquina.
  • Cuando usted imprima en papel fotográfico de Brother, coloque en la bandeja de papel una hoja adicional del mismo papel fotográfico.
  • Cuando utilice papel fotográfico, quite cada hoja inmediatamente para evitar manchones o atascos de papel.
  • Después de imprimir evite tocar la superficie impresa del papel inmediatamente pues dicha superficie podría no estar completamente seca y podría manchar sus dedos.

 

Capacidad de papel de las bandejas de papel

  Tamaño del Papel *1 Tipos de papel Cantidad de hojas

Bandeja de papel

A4, Carta, Legal, México Legal, India Legal, Folio, Ejecutivo, B5 (JIS), A5, B6 (JIS), A6, Sobres (C5, Com-10, DL, Monarca), Fotográfico (4" x 6")/(10 x 15 cm), Fotográfico 2L (5" x 7")/(13 x 18 cm), Ficha (5" x 8")/(13 x 20 cm)

Papel normal y papel reciclado 150 *2
Papel para inyección de tinta 20
Papel satinado y fotográfico 20
Ficha 30
Sobres 10

*1: Tamaños de papel Legal, México Legal, India Legal, Folio, B5 (JIS) y B6 (JIS) son compatibles solo en algunos países.

*2: Cuando se utilice papel normal de 20 libras (80 g/m2).

 

Peso del papel y grosor

Tipo de papel Peso Grosor
Hojas de papel Cut-Sheet Papel normal y papel reciclado De 17 a 32 libras (64 a 120 g/m2) De 3 a 6 milésimas de pulgada (0.08 a 0.15 mm)
Papel para inyección de tinta De 17 a 53 libras (64 a 200 g/m2) De 3 a 10 milésimas de pulgada (0.08 a 0.25 mm)
Papel satinado*1 Hasta 58 libras (Hasta 220 g/m2) Hasta 10 milésimas de pulgada (Hasta 0.25 mm)
Tarjetas Tarjeta para fotos*1 Hasta 58 libras (Hasta 220 g/m2) Hasta 10 milésimas de pulgada (Hasta 0.25 mm)
Ficha Hasta 53 libras (Hasta 200 g/m2) Hasta 6 milésimas de pulgada (Hasta 0.15 mm)
Sobres De 20 a 25 libras (80 a 95 g/m2) Hasta 20 milésimas de pulgada (Hasta 0.52 mm)

*1: El papel BP71 (69 libras (260 g/m2)) está especialmente diseñado para máquinas Brother de inyección de tinta.

 

Manejo y uso de los materiales de impresión

  • Mantenga el papel guardado y sellado en su empaque original. Mantenga el papel plano y alejado de la humedad, luz solar directa y cualquier fuente de calor.
  • Evite tocar el lado brillante (recubierto) del papel fotográfico.
  • Algunos de los tamaños de sobres requieren que configure los márgenes en la aplicación. Asegúrese de hacer una prueba de impresión antes de imprimir una gran cantidad de sobres.

NO utilice los tipos de papel a continuación:

 

  • Dañado, curvo, arrugado o con formas irregulares.
    *1: Curvaturas de 0.08 pulgadas (2 mm) o superiores podrían causar atascos.
    image

     

  • Extremadamente brillante o que tengan demasiada textura.
  • Que no se pueda colocar de manera ordenada cuando se apile.
  • Papel fabricado con grano corto.

NO utilice sobres:

  • De construcción suelta.
  • Que tengan ventanas.
  • Con escritura en relieve.
  • Que tengan cierres o grapas.
  • Que estén preimpresos en el interior
  • Con autoadhesivos.
  • Que tenga doble solapa.
    Autoadhesivo Doble solapa
    Self-adhesive Double flaps

En ocasiones, es posible que surjan problemas de alimentación del papel debido al grosor, el tamaño y la forma de la solapa de los sobres que esté utilizando.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-J1010DW, MFC-J1170DW

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.