MFC-7860DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cuál es el papel recomendado?

Recomendamos el usar papel manufacturado para copiado de papel regular y cumpla con las siguientes especificaciones. 
Esta máquina puede usar papel reciclado que cumpla con las especificaciones DIN 19309.
Peso Basico 75-90 g/m2 (20-24 lb)
Grosor 80-110 μm
Aspereza Más de 20 seg.
Rigidez 90-150 cm3/100
Dirección del grano Papel de grano largo con un valor PH neutral, y contenido de humedad de aproximadamente 5%
Resistencia del volumen 10e9-10e11 ohm
Resistencia de la superficie 10e9-10e12 ohm-cm
Relleno CaCO3 (Neutral)
Contenido de cenizas Bajo 23 % de peso
Brillo MAS de 80%
Opacidad MAS de 85%

 

  • NO COLOCAR diferentes tipos de papel en la bandeja del papel a la misma vez, debido a que podria ocasionar a atascos de papel y mala alimentación.
  • Para impresión correcta, usted debe seleccionar el mismo tamaño del papel desde su software al que se enecuentra en su bandeja del papel.
  • Evite tocar la superficie impresa del papel inmediatamente después de haber impreso.
  • Antes de comprar una gran cantidad de papel, hacer una prueba con una pequeña cantidad de papel para asegurarse que sea el adecuado.

Para usuarios en E.U.A./ Canada/ Latinoamérica/ Europa, solamente:
Recomendamos los siguientes tipos de papel para esta máquina.

Tipo de Papel

Europa

E.U.A.

Papel regular

Xerox Premier TCF 80 g/m2
Xerox Business 80 g/m2

Xerox 4200DP 20 lb
Papel Láser Hammermill  24 lb (90 g/m2)

Papel reciclado Xerox Recycled Supreme 80 g/m2 (No marca específica recomendada)
Etiquetas Avery laser label L7163* Etiquetas Avery láser blancas láser #5160
Sobres Antalis River series (DL) (No marca específica recomendada)

* Especificaciones de las etiquetas
La máquina imprimirá en la mayoría de las etiquetas diseñadas para usarse en una máquina láser. Etiquetas deben tener un adhesivo de base acrílica debido a que este material es más resistente a las altas temperaturas de la unidad fusora.
Los adhesivos no deben estar en contacto con ninguna parte de la máquina, ya que puede correr el riesgo de adherirse a la unidad de tambor o los rodillos y causar atascos de papel y problemas de calidad de impresión. No adhesivo debe estar expuesto entre las etiquetas. Las etiquetas deben ser ordenadas de manera que cubran todo el largo y ancho de la hoja. Utilizando las etiquetas con espacios puede resultar en etiquetas despegarse y causando serios problemas de atasco y problemas de impresión.
Todas las etiquetas utilizadas en esta máquina debe resistir una temperatura de 200 grados centígrados (392 grados Fahrenheit) por un período de 0.1 segundo.

No utilizar los siguientes tipos de papel, sobres y etiquetas.
Algunos tipos de papel pueden no ofrecer un buen rendimiento o pueden causar daños a su máquina.

  • NO UTILIZAR papel de inyección directa debido a que puede causar atasco de papel o daños a su máquina.
  • Papel pre-impreso debe utilizar tinta que pueda resistir la temperatura del proceso de fusión de la máquina  200 grados centígrados (392 grados Fahrenheit).
  • Si utiliza papel bond, papel de superficie tosca o papel que esté arrugado o plegado, el papel puede ofrecer un rendimiento degradado.
  • NO utilizar papel:
    • de mucha textura  
    • muy suave o brilloso
    • enrrollado o deformado
      * 1 papel enrrollado de 2 mm (0.08 pulg.) o mayor puede causar atascos de papel.
      Curled or warped
    • que esté cubierto o que tenga materias químicos
    • que esté dañado, plegado o doblado
    • que exceda el peso específico recomendado en esta guía
    • con etiquetas o grapas
    • con membrete utilizando taintas de baja temperatura o termografía
    • de varias secciones o papel carboón  
    • diseñado para impresión de inyección directa

     

    Si utiliza algun otro tipo de papel diferente al listado anteriormente, puede dañar su máquina. Este daño no es cubierto bajo ninguna garantía de Brother o contrato de servicio.

     

  • NO UTILIZAR sobres:
    • que estén dañados, enrollados, arrugados o de forma irregular, extremadamente brilloso o de alta textura.
    • con cierres, grapas, broches, cuerdas, componentes auto adhesivos, ventanas, agujeros, recortes o perforaciones.
    • de construcción acolchada, no plegados correctamente, con relieve, o pre-impreso en el interior.
    • que estén previamente impresos por una impresora láser/LED.
    • que no se puedan agrupar al apilarlos.
    • hechos de un papel de un peso mayor que los especificados para usarse con la máquina.
    • con los bordes que no estén rectos o cuadrados consistentemente.
    • con pegamento en la superficie como ilustrado aquí debajo
       Glue
    • con doble solapas, como ilustrado aquí debajo
      Double flaps
    • con solapas selladoras que no estén dobladas hacia abajo al ser compardos
    • con solapas selladoras como ilutraso aquí debajo
      Sealing flaps
    • con cada lado doblado como ilustrado debajo
       Each sided folded


  • NO UTILIZAR etiquetas:
    que estén dañadas, enrrolladas, arrugadas o de forma irregular

    Label Spec


    • Evitar alimentar etiquetas con las hojas de protección debido a que podría causar daños a su máquina.
    • Las hojas de etiquetas no deben exceder las especificaciones del peso del papel arriba mencionadas. Las etiquetas que excedan estas especificaciones pueden no alimentarse y pueden causar daños a su máquina.
    • No volver a usar o insertar etiquetas que hayan sido usadas anteriormente o que les falte algunas etiquetas en la hoja.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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