DCP-8060
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Líneas verticales aparecen en mis copias.
Estas líneas verticales usualmente son causadas por acumulación de polvo o corrector blanco en el escáner. La unidad del escáner es el mecanismo que lee los documentos que están sido enviados o copiados. Este problema es fácilmente corregido al limpiar la barra blanca de presión y la cubierta de vidrio con un paño limpio, suave, seco y libre de pelusas.
Para ver detalles, haga clic aquí.
Si continúa experimentando líneas verticales en sus impresiones, repita el proceso de limpieza. Si la situación persiste después de múltiples limpiezas, contacte nuestro Centro de Servicio Autorizado.
Recomendamos desconectar la máquina para mayor seguridad.
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