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MFC-8420

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Líneas verticales aparecen en mis copias.

Estos tipos de líneas típicamente son causadas por sucio o líquido corrector en el área del escáner. La unidad del escáner es el mecanísmo que lee los documentos siendo enviados o copiados. Este problema usualmente es solucionado limpiando la barra blanca de presión y la superficie de cristal con un paño suave, limpio, seco y libre de pelusas. Para más información, clic aquí

 


Si continúa experimentando líneas verticales, repetir el proceso de limpieza. Si la situación persiste después de varias limpiezas, contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

 

Recomendamos desconectar la máquina del tomacorriente por motivos de seguridad.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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