HL-2460
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
Si ocurren atascos de papel o si la impresora no alimenta el papel, el siguientes mensaje aparece en la pantalla LCD. Hacer clic y veriricar el mensaje para eliminar el atasco de papel o remover el papel de la bandeja del papel y reemplazar el papel por una nueva pila de papel.
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Papel atascado en la bandeja superior (Bandeja 1) o Bandeja Inferior (Bandeja 2/3/4) | ||
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Papel atascado en la bandeja Multiuso | ||
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Papel atascado en el interior de la Impresora | ||
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Papel atascado en la unidad Dúplex | ||
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Papel atascado en la unidad Dúplex | ||
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Papel |
El papel puede estar atascado en la casetera del papel, dentro de la impresora, en la bandeja de salida del papel o en la ranura por la cual se expulse el papel. Verificar el lugar se encuentra atascado el papel y seguir las instrucciones sobre cómo remover el papel atascado.
Si el error del mensaje aún sigue apareciendo en al pantall LCD, después de haber removido el papel atascado, puede existir otro atasco de papel en otro lado. Por favor revisar todos los lugares en donde puede haberse atascado el papel.
Después de haber removido todo papel atascado, abrir la cubierta superior y luego cerrarla otra vez para iniciar la impresión.
Si el papel se está mal alimentando o se están alimentando múltiples páginas a la vez al imprimir un documento pequeño o papel grueso, recomendamos cambiar las palancas de ajustes en la casetera del papel, cómo indicado a continuación:
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_011/us/es/6486/paper_jam.gif)
Los interruptores en esta ilustración son mostrados en la posición de la especificación predeterminada.
A6 | Interruptor 1: OFF Interruptor 2: OFF |
A4 100 g/m2 (27 lbs) Carta 105 g/m2 (28 lbs) Carta 105 g/m2 (28 lbs) |
Interruptor 1: ON Interruptor 2: ON |
Ejecutivo, A5, B6 | Interruptor1: OFF Interruptor 2: ON |