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HL-2460

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?

Si ocurren atascos de papel o si la impresora no alimenta el papel, el siguientes mensaje aparece en la pantalla LCD. Hacer clic y veriricar el mensaje para eliminar el atasco de papel o remover el papel de la bandeja del papel y reemplazar el papel por una nueva pila de papel.



JAM TRAYXXXX
.
Papel atascado en la bandeja superior (Bandeja 1) o Bandeja Inferior (Bandeja 2/3/4)
     
JAM MP TRAY
.
  Papel atascado en la bandeja Multiuso
     
JAM INSIDE
.
  Papel atascado en el interior de la Impresora
     
JAM DUPLEX
.
  Papel atascado en la unidad Dúplex
     
JAM MAILBOX
.
  Papel atascado en la unidad Dúplex
     
JAM MAILBOX
.
  Papel

 

 

El papel puede estar atascado en la casetera del papel, dentro de la impresora, en la bandeja de salida del papel o en la ranura por la cual se expulse el papel. Verificar el lugar se encuentra atascado el papel y seguir las instrucciones sobre cómo remover el papel atascado.

 

Si el error del mensaje aún sigue apareciendo en al pantall LCD, después de haber removido el papel atascado, puede existir otro atasco de papel en otro lado. Por favor revisar todos los lugares en donde puede haberse atascado el papel.

 

Después de haber removido todo papel atascado, abrir la cubierta superior y luego cerrarla otra vez para iniciar la impresión.

 

Si el papel se está mal alimentando o se están alimentando múltiples páginas a la vez al imprimir un documento pequeño o papel grueso, recomendamos cambiar las palancas de ajustes en la casetera del papel, cómo indicado a continuación:

 

Los interruptores en esta ilustración son mostrados en la posición de la especificación predeterminada.

A6 Interruptor 1: OFF
Interruptor 2: OFF
A4 100 g/m2 (27 lbs)
Carta 105 g/m2 (28 lbs)
Carta 105 g/m2 (28 lbs)
Interruptor 1: ON
Interruptor 2: ON
Ejecutivo, A5, B6 Interruptor1: OFF
Interruptor 2: ON

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