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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas
  • Fecha: 01/09/2009
  • ID: faq00000026_009

¿Cómo eliminar atascos de papel?

Si existe papel atascado dentro de la máquina, la máquina dejará de funcionar.  Uno de los siguientes mensajes LCD aparacerá indicandole donde se encuentra el papel atascado.


  • "JAM A1" : Papel atascado en la bandeja estándar de papel (TRAY1).
  • "JAM A2" : Papel atascado en la bandeja inferior opcional  (TRAY2).
  • "JAM B" : Papel atascado dentro de la máquina.
  • "JAM C" : Papel atascado en la ranura de salid del papel.

  • NO TOQUE la superficie del tóner del papel atascado.  Puede manchar sus manos o ropa.

  • Remueva el papel atascado cuidadosamente para evitar derramar tóner.

  • Tenga cuidado el no manchar sus manos o ropa.  Lave manchas de tóner inmediatamente con agua fría.

  • Nunca toque el rodillo de transferencia (transfer roller).

  • Si el papel en la bandeja de papel tiene los bordes plegados, el papel se puede atascar.  Para prevenir esto, por favor coloque papel totalmente liso.

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