HL-L2350DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Imágenes con efecto fantasma
Revise los puntos a continuación para resolver el problema:
NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
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Revise el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales tales como, la baja humedad y las bajas temperaturas, podrían ocasionar este problema en la calidad de impresión.
Por favor refiérase a la Guía de seguridad del producto disponible en la sección Manuales. - Seleccione el tipo de soporte adecuado en el controlador de la impresora.
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(No está disponible para algunos modelos)
Seleccione el tipo de soporte adecuado en el menú configuraciones. -
Asegúrese que las dos palancas verdes dentro de la cubierta trasera se encuentren hacia arriba. Hale hacia arriba las dos palancas verdes hasta que se detengan.
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Limpie la unidad de tambor.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo limpiar la unidad de tambor. -
Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor. -
Reemplace el cartucho de tóner por un cartucho de tóner nuevo.
> Por favor haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner. - La unidad de fusor podría estar contaminada. Por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".
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