HL-1870N
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Problemas de impresión fantasma.
Por favor verifique los siguientes puntos:
-
Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Papel de superficie tosca, papel que ha absorbido humedad, o papel muy grueso puede causar este tipo de problema. Para ver que clase de papel usted puede utilizar, haga clic aquí.
-
Asegúrese de haber seleccionado la opción Media Type en el instalador de la impresora.
-
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.
-
El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner. Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.
-
La unidad fusora puede estar sucia. Llame al Departamento de Servicio al Cliente.
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
