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HL-2460

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Problemas de impresión fantasma.


Por favor verifique los siguientes puntos:

  • Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Papel de superficie tosca, papel que ha absorbido humedad, o papel muy grueso puede causar este tipo de problema. Para ver que clase de papel usted puede utilizar, haga clic aquí.
  • Verifique el medioambiente de la impresora - altas temperaturas y alta humedad pueden aumentar probabilidad de impresión fantasma.
  • Asegúrese de haber seleccionado la opción Media Type en el instalador de la impresora.
  • Coloque un nuevo cartucho de tóner.  Para ver como instalar un nuevo cartucho de tóner, haga clic aquí.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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