DCP-L5500DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Impresión ahuecada

Print Quality Problem - Hollow print

 

Revise los puntos a continuación para resolver el problema:

  • En el controlador de la impresora, seleccione el modo Papel Grueso o utilice un papel más delgado que el que está utilizando en el momento.
  • (No está disponible en algunos modelos)
    En el menú configuraciones seleccione el tipo de soporte adecuado.
  • Revise el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales, tal como la humedad elevada, pueden ocasionar una impresión ahuecada.
    Por favor refiérase a la Guía de Seguridad del Producto disponible en la sección Manuales.
  • La unidad de tambor podría estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
    > Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.

 

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