HL-L2305W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Líneas negras en la página

Print Quality Problem - Black lines down tha page

 

Por favor revise los puntos a continuación para solucionar el problema:

 

  • (Solo para modelos con Alimentador Automático de Documentos)
    Limpie la franja de vidrio del escáner con un paño seco, suave y libre de pelusas.
     
  • Limpie el hilo corona principal dentro de la unidad de tambor deslizando la pestaña verde.
    Por favor refiérase a las instrucciones, "Limpiar el hilo corona de la unidad de tambor.
     
  • Asegúrese que las pestañas verdes del hilo corona principal estén en la posición inicial (Home position).
     
  • La unidad de tambor podría estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
    Por favor refiérase a las instrucciones, "REEMPLAZAR TAMBOR".
     
  • El cartucho de tóner podría estar dañado. Coloque un cartucho de tóner nuevo.
    Por favor refiérase a las instrucciones, "REEMPLAZAR EL TÓNER".
     
  • La unidad de fusor podría estar contaminada. Por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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