Modelo descatalogado. Esta página ya no se actualizará.

HL-4000CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las hojas impresas salen desvaídas.


Compruebe lo siguiente:

 

  • ¿Está usando papel adecuado? Cambie el papel por otro del tamaño y tipo recomendados y compruebe que la configuración del controlador de impresión es correcta.

 

  • ¿Está húmedo el papel? Cámbielo.

 

  • Es posible que el cartucho del cabezal de impresión sea viejo o esté dañado. Cambie el cartucho del cabezal de impresión. Si desea ver cómo cambiar el cartucho del cabezal de impresión, haga clic aqui.
  • La alimentación es defectuosa. Si el problema persiste, le recomendamos que llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-4000CN, HL-4200CN

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.