HL-4000CN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Las páginas impresas salen completamente negras.
Compruebe lo siguiente:
Es posible que el cartucho del cabezal de impresión sea viejo o esté dañado. Cambie el cartucho del cabezal de impresión. Si desea ver cómo cambiar el cartucho del cabezal de impresión,
haga clic aquí.
Es posible que el alimentador del papel este defectuoso. Si el problema persiste, le recomendamos que llame a su distribuidor o al Departamento de Servicio al cliente de Brother.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados HL-4000CN, HL-4200CN
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Celular Otros Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO
Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil Atasco de papel Problema de alimentación de papel Carga / manejo de papel No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión Redes avanzadas Configuración de red cableada Recomendaciones sobre la configuración de redes Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema del aparato Configuración del aparato Manejo del papel Instalación de accesorios Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software Consumibles Papel Accesorios Limpieza Especificaciones del producto Especificación de papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
