ADS-2800W

常見問題&故障排除

常見問題&故障排除

從隨附的安裝光碟或完整驅動程序包安裝 Brother 設備的軟體。 (Windows)

請按照以下步驟操作。

 

  1. 如果您已經連接了傳輸線,請斷開 Brother 設備與電腦的連接。
  2. 確保機器已開機
  3. 確保您的電腦已開機並且您以管理員權限登錄。
  4. 確保 Brother 設備的屏幕或 LED 指示沒有錯誤。
  5. 遵循適合您的案例的解決方案。

     

    從 Brother 安裝光碟安裝。 (並非所有國家/地區都有)
    將 Brother 設備隨附的安裝光碟插入電腦的 CD/DVD 設備。 安裝屏幕將自動出現。
    > 轉到步驟 6。

    如果安裝屏幕沒有自動出現,請在File Explorer中打開 CD/DVD drive,然後點兩點兩下 start.exe 文件。

     
    從網站安裝完整的驅動程序和軟件包。
    轉到本網站的下載部分並下載完整的驅動程序和軟體包。 下載頁面上提供了安裝說明。
    > 點此處在下載部分下載完整的驅動程序和軟件包

    如果安裝屏幕沒有自動出現,請在File Explorer中打開 CD/DVD drive,然後雙擊 start.exe 文件。

     

    • 解壓縮的文件夾是從完整驅動程序和軟體包安裝時的臨時文件夾,例如 install 或您的型號名稱。
      例如。 ADS-2700W:ADS-2200_2700W_Windows_Installer_v1.3
    • 要找解壓縮文件夾的保存位置,打開您下載完整驅動程序和軟體包的文件夾。
      如果找不到下載的文件,請點擊此處查看如何下載文件。
  6. 按照屏幕上的說明完成安裝。
    • 如果出現 Windows Security 對話框,請勾選Always trust software from "Brother Industries, ltd."”的軟體。 然後點選Install
    • 當安裝對話框指示您重新啟動電腦以應用更改時,請勿重新啟動電腦。 繼續安裝,直到安裝完成。 安裝完成後,重新啟動電腦。

你已經查看過使用說明書了嗎?

如果您需要進一步的協助, 請聯絡Brother客戶服務:

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