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常見問題&故障排除

常見問題&故障排除

如何識別您的Windows 或 Macintosh作業系統 (OS)。

使用與您所使用的作業系統 (OS) 兼容的正確驅動程式/工具程式是非常重要的。 請按照以下步驟檢查您正在使用的作業系統 (OS)。

 

 

(Windows PC)

(Macintosh)

 

(Windows PC)

下載部分提供了與 Windows 兼容的最新驅動程式/工具程式。 按照以下步驟檢查操作系統 (OS),然後轉到“下載”部分。

 

 

檢查 Windows 版本

 

  1. 按下 Windows(Windows) 鍵並鍵入 R 鍵。 或者點擊“開始”=>“執行”。
  2. 在空白字段中輸入“winver”。 然後,點擊“確定”。
    Run

     

  3. 檢查 Windows 的版本。 這是您正在使用的作業系統 (OS)。
    對於您使用的每個作業系統,屏幕可能有所不同。 以下是屏幕示例。
    Check the version of Windows®

 

檢查Windows系統類型,32位還是64位

 

以下是檢查 Windows 系統類型(32 位或 64 位)的說明。

 

 

(Windows 10)

 

  1. 點選 Start(Start) => All apps => Settings.
  2. 點選 System.
  3. 點選 About 並檢查System type。 這是顯示為您的系統類型的版本。
    Check the System type.

 

(Windows 8/8.1)

 

  1. 在桌面屏幕上,將游標移動到桌面屏幕的右上角或右下角。 將出現目錄欄。
    注:如果“開始”屏幕位電腦屏幕上,請點擊“開始”屏幕上的桌面圖示。
  2. 點擊 設定.
    Click Settings.

     

  3. 點擊 PC info.
    Click PC info.

     

  4. 將出現系統屏幕,檢查系統類型。 這是顯示為您的系統類型的版本。
    Check the System type.

 

(Windows XP / Windows Vista / Windows 7)

 

  1. 點選屏幕左角的 Start 或“開始”。 右鍵點擊“電腦”或“我的電腦”,然後選擇“屬性”。
    注:屏幕可能因所使用的操作系統而異。

    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. 檢查系統類型系統。 顯示為您的系統類型的版本。
    根據您使用的操作系統,屏幕可能會有所不同。 這些是屏幕示例。
    Check the System type.

    (Windows XP)
    如果您使用 64 位版本的 Windows XP,系統屬性中將顯示 x64。 如果您使用 32 位版本的 Windows XP,則不會顯示任何內容。
    Check the System Properties.

 

(Macintosh)

下載部分提供了與 Macintosh 兼容的最新驅動程式/工具程式。 按照以下步驟檢查操作系統 (OS),然後轉到“下載”部分。

 

  1. 從 Apple 選單中選擇“關於本機”。
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. 檢查版本。 顯示的版本是您的操作系統 (OS)。
    Check the Version.

 

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