DCP-T220
 |
常見問題&故障排除 |
其他問題
複印問題
| 問題 | 建議 |
|---|
| 副本上有黑色記號或斑點。 | 副本上的黑色記號或斑點通常由掃描器玻璃上的灰塵或修正液造成。請清潔掃描器玻璃及其上面的白色塑膠。 |
| 複印副本為空白。 | 確定正確放入文件。 |
| 無法正常使用符合頁面功能。 | 確保掃描器玻璃上的原稿沒有歪斜。調整文件位置，然後再試一次。 |
| 複印速度太慢。 | 若要以正常品質複印，請快速按黑白啟動或彩色啟動 (請勿按住)。如果按住黑白啟動或彩色啟動兩秒鐘，本機器會以最佳品質複印，將耗費更長時間。 |
掃描困難
| 問題 | 建議 |
|---|
| 開始掃描時出現 TWAIN 或 WIA 錯誤。(Windows) | 確定已在您的掃描應用程式中選擇 Brother TWAIN 或 WIA 驅動程式作為主要來源。例如，在 Nuance™ PaperPort™ 14SE 中，按一下選擇 Brother TWAIN/WIA 驅動程式。 |
| OCR 無法正常工作。 | 嘗試增加掃描解析度。 |
軟體困難
| 問題 | 建議 |
|---|
| 無法列印。 | 解除安裝驅動程式 (Windows) 和 Brother 軟體，然後再重新安裝它們的最新版本。 |
| 電腦螢幕上顯示「裝置忙碌中」。 | 確保機器的 LED 沒有指示任何錯誤。 |
內容意見回饋
請於下方回饋您的意見以幫助我們提升服務的品質
