MFC-L2885DW

常見問題&故障排除

常見問題&故障排除

無法掃描

機器有機械問題。

刪除檔案。

按下並長按 Power(電源)關閉機器,然後重新打開
如果問題仍然存在,請致電 Brother 客戶服務部。

 

  • 如果您的 Brother 設備具有雙面(雙面)掃描功能:
    對於 2 面(雙面)掃描,文檔可能太長。
    按下 Cancel(Cancel). 雙面掃描, 使用 A4, Letter, Legal 或 Folio 尺寸纸張.
    其他紙張必須在以下尺寸範圍內:
    長度: 147.3 到 355.6 mm (5.8 to 14.0 in)
    寬度: 105 到 215.9 mm (4.1 to 8.5 in)
     
  • 如果您的機器具有傳真功能:
    我們建議您在關閉電源開關之前將您的傳真轉移到另一台傳真機或您的電腦。

你已經查看過使用說明書了嗎?

如果您需要進一步的協助, 請聯絡Brother客戶服務:

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