MFC-J4340DW(XL)
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常見問題&故障排除 |
無法列印XX
當 "無法列印 XX" 錯誤訊息出現時代表機器有問題.
"XX" 會因不同的機器狀况顯示不同代表不同代碼.
原因
- 機器有機械方面的問題.
- 有如迴紋針或碎紙片等異物在機器內.
依照以下步驟解決問題:
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打開掃瞄器上蓋並移除任何在機器內的異物或碎紙片.
> 點此觀看 如何移除機器前方或內部的卡紙. - 如果錯誤訊息仍然顯示把機器的電插頭從電源移除,斷電幾分鐘後再重新接電.
如果錯誤訊息仍然顯示, 聯絡 Brother 客服中心.
如果您的機器有傳真功能:
如果您無法列印己接收的傳真的話ㄝ請先在斷電前把接收的傳真移到另一台傳真機或電腦以確保不會失去那些保貴的資料.
然後再把機器的電插頭從電源移除,斷電幾分鐘後再重新接電.
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