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MFC-7820N

常見問題&故障排除

常見問題&故障排除

檢查您的 PC 和 Brother 設備的 IP 位置

按照以下步驟檢查您的 PC 和 Brother 設備的 IP 位置:

如何查看您的PC的IP位置

 

(Windows)

 

  1. (Windows 10)
    點選開始 => 所有應用程序 => Windows 系統,然後選擇命令提示字元

    (Windows 8)
    1. 在“開始”屏幕上,點選DownArrow 。 如果DownArrow 不在“開始”屏幕上,請右鍵點選空白處的某個位置,然後點選欄中的“所有應用程序”。
    2. 點選命令提示字元。
    (Windows 7)
    點選開始 => 所有程序=> 附件,然後選擇命令提示字元
     
  2. 點選開始並選擇 MS DOS 提示字元
  3. 輸入 ipconfig。 (C:\>ipconfig) 並按 Enter
  4. 檢查 IP 位置和子網掩碼。

     
    Check the IP address and Subnet Mask

     

  5. 輸入 exit (C:\>exit) 並按 Enter 關閉命令提示符。

 

(Macintosh)

  1. 點選 Apple Menu 並點選 System Preferences...

     
    Click Apple Menu and select System Preferences
     
  2. 點選 Network.
     
    Click Network

     

  3. 點選 Advanced.
     
    Click Advanced

     

  4. 點選 TCP/IP 並檢查 IPv4 地址子網掩碼.
     
    Check the IPv4 Address and Subnet Mask

請確保子網掩碼為“255.255.255.0”。
如果您的子網掩碼不同,請諮詢網絡管理員解決問題。 (此常見問題解答不適用於您的網絡環境。)

 

 

 

如何查看 Brother 設備的 IP 位置

 

如果您購買的 Brother 設備是有網絡功能的,則可以通過 Brother 設備的控制面板或列印稱為網絡配置報告的報告頁來確定 IP 位置。 有關如何在機器的控制面板上查找 IP 位置或列印報告頁的詳細訊息,請參閱機器的線上使用說明書軟件和網絡使用說明書網絡使用說明書。最新的線上用戶指南軟件和網絡用戶指南網絡用戶指南可在手冊部分找到。

 

當您檢查了您的 PC 和 Brother 設備的 IP 位置,我們建議您檢查它們是否正確且位於同一網段。

請檢查以下幾點是否適用於兩個 IP 位置。

 

  1. 以粗體文本顯示的位置號碼應相同:

    PC IP 位置: 192.168.1.2
    Brother 設備 IP 位置: 192.168.1.199
 
  1. 每個設備的結束號是不同的,並且是唯一的,在 2-254 之間。
  2. 這些位置在網絡環境中所有連接的設備中是唯一的。

你已經查看過使用說明書了嗎?

如果您需要進一步的協助, 請聯絡Brother客戶服務:

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