MFC-L2715DW

常見問題&故障排除

常見問題&故障排除

使用感光鼓檢查列印頁清潔感光鼓元件

如果您的印出文件每隔 94 mm 就出現點或其他重影印記,感光鼓可能有異物,如標籤的粘膠附著在感光鼓表面上。

DCP-L2531DW/DCP-L2535DW/DCP-L2550DW/MFC-L2710DW/MFC-L2713DW/MFC-L2715DW/MFC-L2716DW

  1. 確定機器處於準備就緒模式。
  2. 顯示[列印報告]選項,然後按OK
  3. 選擇[感光鼓點列印]選項。
  4. 啟動
    機器列印感光鼓檢查列印頁。
  5. 按住 關閉機器
  6. 打開前蓋。
  7. 從機器中取出碳粉匣和感光滾筒組件。
  8. 按下綠色鎖定桿,從感光滾筒元件中取出碳粉匣。
  9. 轉動感光滾筒元件,如下圖所示。 確定感光滾筒元件的齒輪在左邊。
  10. 使用感光鼓滾軸旁的編號標記找出感光鼓上的污點。例如,如果檢查列印頁第 2 欄出現圓點,表示感光鼓的「2」區域有污點。
  11. 您的方向轉動感光鼓元件的邊緣,同時觀察感光鼓表面以找出污點。
    重要事項
    • 為避免出現列印品質問題,切勿觸摸感光鼓元件上除轉輪末端外的其他表面。
  12. 用乾的棉花棒輕輕擦拭感光鼓表面,直到去除表面的污點或異物為止。
    提醒
    切勿用尖銳物品或任何液體清潔具感光性的感光滾筒表面。
  13. 將碳粉匣穩固地推入感光鼓元件,直到聽見卡入定位。
    確定碳粉匣正確裝入,否則它可能會與感光滾筒元件分離。
  14. 將碳粉匣和感光滾筒組件裝回機器。
  15. 關閉機器前蓋。
  16. 開啟機器

HL-L2395DW/MFC-L2730DW/MFC-L2750DW/MFC-L2751DW/MFC-L2770DW/MFC-L2771DW

  1. 確定機器處於準備就緒模式。
  2. [設定]>[所有設定]>[列印報告]>[感光鼓點列印]
  3. []
    機器列印感光鼓檢查列印頁。
  4. 按住 關閉機器
  5. 打開前蓋。
  6. 從機器中取出碳粉匣和感光滾筒組件。
  7. 按下綠色鎖定桿,從感光滾筒元件中取出碳粉匣。
  8. 轉動感光滾筒元件,如下圖所示。 確定感光滾筒元件的齒輪在左邊。
  9. 使用感光鼓滾軸旁的編號標記找出感光鼓上的污點。例如,如果檢查列印頁第 2 欄出現圓點,表示感光鼓的「2」區域有污點。
  10. 您的方向轉動感光鼓元件的邊緣,同時觀察感光鼓表面以找出污點。
    重要事項
    • 為避免出現列印品質問題,切勿觸摸感光鼓元件上除轉輪末端外的其他表面。
  11. 用乾的棉花棒輕輕擦拭感光鼓表面,直到去除表面的污點或異物為止。
    提醒
    切勿用尖銳物品或任何液體清潔具感光性的感光滾筒表面。
  12. 將碳粉匣穩固地推入感光鼓元件,直到聽見卡入定位。
    確定碳粉匣正確裝入,否則它可能會與感光滾筒元件分離。
  13. 將碳粉匣和感光滾筒組件裝回機器。
  14. 關閉機器前蓋。
  15. 開啟機器

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