HL-L8360CDW

常見問題&故障排除

常見問題&故障排除

清潔感光鼓元件

如果您的印出文件每隔 94 mm 就出現白點或黑點或其他重影印記,感光鼓可能有異物,如標籤的粘膠附著在感光鼓表面上。

HL-L8260CDN/HL-L8260CDW

  1. 確定機器處於準備就緒模式。
  2. 選擇以下選項:
    1. 選擇[Print Reports (列印報告)]。按 OK
    2. 選擇[Drum Dot Print (感光鼓點列印)]。按 OK
    機器列印感光鼓檢查列印頁。
  3. 按住 關閉機器
  4. 按下前蓋釋放按鈕,拉開前蓋。
  5. 握住感光鼓元件的綠色把手。將感光鼓元件從機器中拉出,直到其停止。
  6. 逆時針旋轉綠色鎖定桿 (1),直到其鎖定在釋放位置。握住感光鼓元件的綠色把手,扳起感光鼓元件的前端並將其從機器中取出。
    重要事項

    搬運感光鼓元件時請握住它的綠色把手。切勿握住感光鼓元件兩側。

  7. 握住碳粉匣的把手並將其輕輕推向與您相反的方向,以解除鎖定。將其向上拉並從感光鼓元件中拉出。對所有碳粉匣重複執行此步驟。
  8. 握住綠色把手,翻轉感光鼓元件。確定感光鼓元件的齒輪 (1) 在左邊。
  9. 使用感光鼓滾軸旁的編號標記找出污點。例如,如果檢查列印頁第 2 欄出現青色圓點,表示青色感光鼓的「2」區域有污點。
    • BK: 黑色
    • C: 青色
    • M: 洋紅色
    • Y: 黃色
  10. 雙手握住感光鼓元件外框,左手拇指置於感光鼓元件齒輪處,手動朝您的方向滾動感光鼓,同時觀察懷疑有問題的區域表面。
    為避免出現列印品質問題,切勿觸摸感光滾筒元件上除邊緣外的其他表面。
  11. 用乾的棉花棒輕輕擦拭感光鼓表面,直到去除表面的污點為止。
    提醒
    切勿用尖銳物品或任何液體清潔具感光性的感光鼓表面。
  12. 握住綠色把手,翻轉感光鼓元件。
  13. 將碳粉匣重新插入新感光鼓元件,然後朝您的方向輕拉碳粉匣直到聽到其卡入定位。確定碳粉匣顏色與感光鼓元件上的顏色標籤相符。對所有碳粉匣重複執行此步驟。
    • BK: 黑色
    • C: 青色
    • M: 洋紅色
    • Y: 黃色
    確定碳粉匣正確裝入,否則它可能會與感光滾筒元件分離。
  14. 確定綠色鎖定桿 (1) 處於釋放位置,如以下插圖所示。
  15. 將感光鼓元件輕輕滑入機器,直到其停在綠色鎖定桿處。
  16. 順時針旋轉綠色鎖定桿至鎖定位置。
  17. 使用綠色把手,將感光鼓元件推回機器內,直到其卡入定位。
  18. 關閉機器前蓋。
  19. 開啟機器

HL-L8360CDW/HL-L9310CDW

  1. 確定機器處於準備就緒模式。
  2. [設定]>[所有設定]>[列印報告]>[感光鼓點列印]
  3. []
    機器列印感光鼓檢查列印頁。
  4. 按住 關閉機器
  5. 按下前蓋釋放按鈕,拉開前蓋。
  6. 握住感光鼓元件的綠色把手。將感光鼓元件從機器中拉出,直到其停止。
  7. 逆時針旋轉綠色鎖定桿 (1),直到其鎖定在釋放位置。握住感光鼓元件的綠色把手,扳起感光鼓元件的前端並將其從機器中取出。
    重要事項

    搬運感光鼓元件時請握住它的綠色把手。切勿握住感光鼓元件兩側。

  8. 握住碳粉匣的把手並將其輕輕推向與您相反的方向,以解除鎖定。將其向上拉並從感光鼓元件中拉出。對所有碳粉匣重複執行此步驟。
  9. 握住綠色把手,翻轉感光鼓元件。確定感光鼓元件的齒輪 (1) 在左邊。
  10. 使用感光鼓滾軸旁的編號標記找出污點。例如,如果檢查列印頁第 2 欄出現青色圓點,表示青色感光鼓的「2」區域有污點。
    • BK: 黑色
    • C: 青色
    • M: 洋紅色
    • Y: 黃色
  11. 雙手握住感光鼓元件外框,左手拇指置於感光鼓元件齒輪處,手動朝您的方向滾動感光鼓,同時觀察懷疑有問題的區域表面。
    為避免出現列印品質問題,切勿觸摸感光滾筒元件上除邊緣外的其他表面。
  12. 用乾的棉花棒輕輕擦拭感光鼓表面,直到去除表面的污點為止。
    提醒
    切勿用尖銳物品或任何液體清潔具感光性的感光鼓表面。
  13. 握住綠色把手,翻轉感光鼓元件。
  14. 將碳粉匣重新插入新感光鼓元件,然後朝您的方向輕拉碳粉匣直到聽到其卡入定位。確定碳粉匣顏色與感光鼓元件上的顏色標籤相符。對所有碳粉匣重複執行此步驟。
    • BK: 黑色
    • C: 青色
    • M: 洋紅色
    • Y: 黃色
    確定碳粉匣正確裝入,否則它可能會與感光滾筒元件分離。
  15. 確定綠色鎖定桿 (1) 處於釋放位置,如以下插圖所示。
  16. 將感光鼓元件輕輕滑入機器,直到其停在綠色鎖定桿處。
  17. 順時針旋轉綠色鎖定桿至鎖定位置。
  18. 使用綠色把手,將感光鼓元件推回機器內,直到其卡入定位。
  19. 關閉機器前蓋。
  20. 開啟機器

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