FAX-2840
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常見問題&故障排除 |
碳粉不足
錯誤訊息「碳粉不足」表示碳粉匣已接近其預期使用壽命，但碳粉匣尚未達到其使用壽命。 如果列印品質仍然良好，建議繼續使用該碳粉盒。 當您感覺列印品質不再可接受或狀態監視器顯示「更換碳粉」時，您應該更換碳粉匣。
不過，最好手邊有一個新的原廠 Brother 墨粉盒，並在顯示「更換碳粉」狀態時做好準備。
Brother機器有單獨的碳粉盒耗材，和感光鼓元件。 確認您僅更換碳粉匣而不是感光鼓元件。
點此處查看有關碳粉盒和感光鼓元件之間區別的訊息。
附註：Brother 強烈建議顧客僅使用 Brother 原廠碳粉匣單元和/或感光鼓。 每台 Brother 雷射印表機均設計為在與我們每種碳粉配方完全匹配的預設溫度下工作。 每個單獨的組件都經過精心設計，可與其他組件配合使用，以確保品質和可靠性。 使用非 Brother 耗材可能會影響硬體效能、列印品質和機器可靠性。 Brother 有限保固不適用於因使用非原廠碳粉匣單元、感光鼓或碳粉而導致的任何問題。
> 如需碳粉匣的訂單號（Order No.），請點此處查看耗材和選件購品頁面。
- 機器附帶的原廠碳粉盒可能是初始碳粉匣、標準碳粉匣或高容量碳粉匣。 碳粉匣的列印量取決於您購買機器的型號和國家。
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碳粉匣可列印的頁數受多種因素影響，包括紙張尺寸、每次列印作業的頁數、每頁的列印量、字體大小以及列印內容（例如圖形、圖表等）典型的列印文件是一張信紙大小（215.9 x 279.4 毫米（8.5 x 10.9 吋））的頁面，列印覆蓋率為4%-5%，例如一份大約1,500 個字元的小備忘錄或信件。 具有大文字字體、圖形、圖表和/或大量純黑色覆蓋的列印作業將使用更多碳粉，並會縮短碳粉的使用壽命。）
* 碳粉用量符合 ISO/IEC 19752 標準。
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