MFC-J2340DW

常見問題&故障排除

我的一種或多種顏色未列印（空白）。

如果列印文檔（即收到的傳真、複印件和/或從 PC 列印的文檔）中缺少一種或多種墨水顏色，則墨盒可能安裝不正確或列印頭中的噴嘴可能堵塞 . 驗證墨盒安裝是否正確和/或清潔列印頭可能會解決此問題。

我們不建議頻繁拔下和重新插入機器和/或讓機器長時間不插電。

為了保持優質的打印品質，我們的產品設計為定期自動清潔印字頭。拔下機器電源時，它不會完成確保墨水不會在印字頭中變乾所需的定期清潔，並可能導致列印品質不佳。

我們建議使用電源開/關按鈕關閉機器。使用 Power On/Off 按鈕可將機器的功率降至最低，確保僅在必要時才對印字頭進行定期清潔，並且需要的信息會保留在內存中。

清洗印字頭會消耗墨水。清潔過於頻繁會不必要地使用墨水。
請勿觸摸印字頭。觸摸印字頭可能會造成永久性損壞，並可能使印字頭的保修失效。
我們建議使用原裝 Brother 耗材以確保穩定的列印品質和性能。 雖然並非所有非原裝耗材都可能導致品質問題，但使用非 Brother 耗材或用第三方墨水重新填充墨盒可能會對列印品質產生不利影響或導致機器故障。 Brother 有限保固不適用於因使用第三方耗材而導致的任何問題。

請於下方回饋您的意見以幫助我們提升服務的品質