PT-P950NW

SSS ve Sorun Giderme

SSS ve Sorun Giderme

Makinemi kablosuz ağa bağlayamıyorum.

İlk olarak, hem yazıcının hem de WLAN erişim noktanız/yönlendiricinizin açık olduğunu doğrulayın.

 

Ardından aşağıdakileri kontrol edin.

 

  • Güvenlik ayarlarınız (SSID/Ağ Anahtarı) doğru mu?

    Doğru güvenlik ayarlarını yeniden onaylayın ve seçin.

     

    • Üreticinin adı veya WLAN erişim noktasının/yönlendiricinin model numarası varsayılan güvenlik ayarları olarak kullanılabilir.
    • Güvenlik ayarlarını bulma hakkında bilgi için WLAN erişim noktanız/yönlendiriciniz ile birlikte verilen yönergelere bakın.
    • WLAN erişim noktasının/yönlendiricinizin üreticisine veya İnternet sağlayıcınıza veya ağ yöneticisine sorun.
       
  • MAC Adresi filtrelemesi kullanıyor musunuz?

    Yazıcının MAC Adresine filtrede izin verildiğini doğrulayın.
    MAC Adresini, Printer Setting Tool'da İletişim ayarları içinde bulabilirsiniz.
    Bkz. İletişim ayarlarının kullanımı.
  • WLAN erişim noktanız/yönlendiriciniz gizlilik modunda mı? (SSID’yi yayınlamıyor)

     

    • Kurulum sırasında ya da Printer Setting Tool'da İletişim ayarları kullanırken doğru SSID adını girmeniz gerekir.
    • WLAN erişim noktanız/yönlendiriciniz ile sağlanan talimatlardaki SSID adını kontrol edin ve kablosuz ağ ayarlarını yeniden yapın.
       
  • P-touch etiketleyicinize mevcut bir IP adresi atandı mı?

     

    • IP adresini ve Alt Ağ Maskesini onaylayın.
      Bilgisayarınız ve yazıcınızın hem IP adreslerinin hem de Alt Ağ Maskelerinin doğru olduğunu ve aynı ağda bulunduğunu doğrulayın.
      IP adresi ve Alt ağ maskesini doğrulama hakkında ek bilgi için ağ yöneticinize başvurun.
    • (Windows)
      Printer Setting Tool'daki İletişim ayarları üzerinden IP adresinizi, Alt ağ Maskesini ve diğer ağ ayarlarınızı doğrulayın.
      Bkz. İletişim ayarlarının kullanımı.

Sorunlar devam ediyorsa, yazıcı sürücüsünü ve yazılımı kaldırın ve yeniden kurun.

 

Sorunuza cevap bulamadıysanız, diğer SSS'leri kontrol ettiniz mi?

Kılavuzlara baktınız mı?

Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:

İlgili Modeller

PT-E850TKW, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW

İçerik Geri Bildirimi

Desteğimizi iyileştirmek için bize yardımcı olmak üzere lütfen aşağıya geri bildiriminizi girin.

Adım 1: Bu sayfadaki bilge size nasıl yardımcı olur?

Adım 2: Eklemek istediğiniz başka bir yorum var mı?

Lütfen bu formun yalnızcı geri bildirim için kullanıldığını unutmayın.