Tüm mürekkep kartuşlarını doldurduğum halde ekranda neden "KARTUŞ YOK" uyarısı veriyor?


Brother müşterilerine markalaşmamış mürekkep kartuşu kullanmamalarını veya Brother mürekkep kartuşlarını yeniden doldurmamalarını tavsiye eder. Brother markası olmayan ürünler donanım performansını, baskı kalitesini ve cihazınızın güvenilirliğini etkileyebilir çünkü gerçek Brother mürekkep kartuşlarının mürekkep formülasyonu yazıcı kafasının lekelenmesini ve tıkanmasını önler. Brother sınırlı garantisi yetkili olmayan üçüncü şahısların mürekkep ve/veya kartuşların kullanımı dolayısıyla çıkabilecek olan sorunları karşılamaz. 

 

Değiştirdiğiniz mürekkep kartuşlarından başka boş mürekkep kartuşu olması mümkündür. Mürekkep hacmini kontrol etmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Kumanda panelinden Mürekkep veya MürekkepYönetimi tuşuna basın.

  2. Yukarı veya Aşağı Ok tuşlarına basarak  MürekkepHacmi'ni seçin ve TAMAM'a basın.

  3. Dur/Çık'a basın.


 

  1. Eğer boş mürekkep kartuşu varsa, lütfen yenileri ile değiştirin.
    (Mürekkep kartuşunu nasıl değiştireceğiniz hakkında bilgi için sayfa sonundaki Sıkça Sorulan Sorular bölümüne göz atın.)

  2. Eğer başka boş mürekkep kartuşu yoksa, değiştirdiğiniz mürekkep kartuşlarını aşağıdaki talimatlara uyarak yeniden yerleştirin.

NOT: Aşağıda verilen örnekler temsili bir ürün içindir ve Brother cihazınıza göre değişkenlik gösterebilir.

  1. Mürekkep kartuş kapağını açın. Kilit açma kolunu aşağı çekin ve LCD ekranda gösterilen renk için mürekkep kartuşunu çıkartın.





  2. Mürekkep kartuşunu tekrar yerleştirin, kilit açma kollarını kaldırın ve oturana kadar itin. Sonra mürekkep kartuş kapağını kapatın.





  3. LCD ekranda şu yazı belirir:
    xxxxxx'i değiştirdiniz mi?  Evet  Hayır.
    LCD bu soruyu değiştirilen renk(ler) için sormalıdır.
    Yukarı veya aşağı ok tuşları ya da Tuş Takımı kullanarak Evet'i seçtiğinizden EMİN OLUN. Eğer değiştirilen kartuşlar için Evet seçilmemişse, hata mesajı tekrar çıkacaktır.

  4. Tüm doğru seçimler yapıldıktan sonra, cihaz temizleme döngüsüne geçecektir.

Eğer LCD hala Kartuş Yok mesajı gösteriyorsa, cihazınızı AA güç kaynağından sökün ve yaklaşık 10 saniye bekledikten sonra tekrar fişe takın. Eğer ekranda tarih ve saat  görünüyorsa, sorun çözülmüş demektir.



Eğer sorun devam ediyorsa, lütfen "İletişim için" bölümünden Brother Müşteri Servisi ile irtibata geçin.

Sorunuza cevap bulamadıysanız, diğer SSS'leri kontrol ettiniz mi?

Kılavuzlara baktınız mı?

Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:

İlgili Modeller

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-155C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-540CN, DCP-560CN, MFC-230C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-5860CN, MFC-665CW

İçerik Geri Bildirimi

Desteğimizi iyileştirmek için bize yardımcı olmak üzere lütfen aşağıya geri bildiriminizi girin.

Adım 1: Bu sayfadaki bilge size nasıl yardımcı olur?

Adım 2: Eklemek istediğiniz başka bir yorum var mı?

Lütfen bu formun yalnızcı geri bildirim için kullanıldığını unutmayın.