PJ-722

SSS ve Sorun Giderme

SSS ve Sorun Giderme
  • Tarih: 04/18/2022
  • ID: faqp00100542_000

My printed documents are incomplete or a blue screen appears when printing after a Windows 10 update (March 2021)

Certain Windows 10 updates distributed by Microsoft in March 2021 may cause the following problems:

 

  • Parts of your printed documents are missing
  • A blue screen appears on your computer screen when you try to print

To be able to print again on your Brother machine, click the update version for your Windows 10 version to download the correct patch file provided by Microsoft:

 

Windows 10 Version Update Version
2004 KB5000802
20H2 KB5000802
1909 KB5000808
1903 KB5000808
1809 KB5000822
1803 KB5000809

 

To check your Windows 10 version, click Start > Settings > Update & Security > View update history.

Sorunuza cevap bulamadıysanız, diğer SSS'leri kontrol ettiniz mi?

Kılavuzlara baktınız mı?

Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:

İçerik Geri Bildirimi

Desteğimizi iyileştirmek için bize yardımcı olmak üzere lütfen aşağıya geri bildiriminizi girin.

Adım 1: Bu sayfadaki bilge size nasıl yardımcı olur?

Adım 2: Eklemek istediğiniz başka bir yorum var mı?

Lütfen bu formun yalnızcı geri bildirim için kullanıldığını unutmayın.

Gönder