I cannot save a file downloaded from the Brother support website (For Windows)

The download process varies depending on your browser. Follow the steps below to download the file.

 

  1. Download a file.

    (Google Chrome™)

    (Microsoft Edge)

     

    Google Chrome™

     

    1. Downloads will start automatically.

       

      Chrome01

       

    2. After the download has completed, click [x].

       

      Chrome02

     

    Microsoft Edge

     

    1. Downloads will start automatically.

       

      Edge01

       

    2. After the download has completed, click [x].

       

      Edge02

    When you get a warning message such as "[file name] was blocked because this type of file can harm your device.", we recommend using other browsers (Google Chrome, etc.), or follow the steps below.

    1. Move the cursor onto the warning message and click […], and then click [Keep].
    2. Click the folder icon to confirm the downloaded file is stored.

  2. The downloaded files will be saved in the [Downloads] folder by default.

     

    1. Click [File Explorer].

       

      FileExplorer

       

    2. Open the [Downloads] folder from [Quick access].

       

      Downloads
       

    3. Run the downloaded file and follow the installation procedure.

Sorunuza cevap bulamadıysanız, diğer SSS'leri kontrol ettiniz mi?

Kılavuzlara baktınız mı?

Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:

İçerik Geri Bildirimi

Desteğimizi iyileştirmek için bize yardımcı olmak üzere lütfen aşağıya geri bildiriminizi girin.

Adım 1: Bu sayfadaki bilge size nasıl yardımcı olur?

Adım 2: Eklemek istediğiniz başka bir yorum var mı?

Lütfen bu formun yalnızcı geri bildirim için kullanıldığını unutmayın.