MFC-215C
SSS ve Sorun Giderme
My printed documents are incomplete or a blue screen appears when printing or using PC-FAX after a Windows 10 update (March 2021)
Certain Windows 10 updates distributed by Microsoft in March 2021 may cause the following issues:
Parts of your printed documents or PC-FAX jobs are missing
A blue screen appears on your computer screen when you try to print
To be able to print again and use PC-FAX on your Brother machine, click the KB[version] update link for your Windows 10 version to download the correct patch file provided by Microsoft™: To be able to print again and use PC-FAX on your Brother machine, do the following:
To check your Windows 10 version, click Start > Settings > Update & Security > View update history .
Sorunuza cevap bulamadıysanız, diğer SSS'leri kontrol ettiniz mi?
Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:
İçerik Geri Bildirimi
Desteğimizi iyileştirmek için bize yardımcı olmak üzere lütfen aşağıya geri bildiriminizi girin.
Hata Mesajları Kağıt Besleme / Kağıt Sıkışması Yazdır Tara Kopyala Telefon Faks Mobil Diğerleri Linux Ürün Kurulumu Sürücü / Yazılım Sarf Malzemeleri / Kağıt / Aksesuarlar Temizleme Teknik Özellikler OS Destek Bilgisi
Yazıcı Tarayıcı / Tarama Anahtar Aracı PC-FAKS / Faks-modem
Makinenin Ekranındaki Hata Mesajı Bilgisayardaki Hata Mesajları Mobil Cihazdaki Hata Mesajları
Kağıt Sıkışması Kağıt Besleme Sorunu
Yazdırılamıyor (USB / Paralel üzerinden) Yazdırılamıyor (Mobil Cihaz üzerinden) Baskı Kalite Sorunu Doğrudan Yazdırma Sorunu Genel Yazdırma Sorunu Bilgisayardan Yazdırma (Windows) Bilgisayardan yazdırma (Macintosh) Mobil Cihazdan Yazdırma Yazdırma Ayarları / Yönetimi Yazdırma için ipuçları
Tarayamıyor (USB / Paralel üzerinden) Tarayamıyor (Mobil Cihaz üzerinden) Tarama Kalitesi Sorunu Genel Tarama Sorunu Makineden tarama Mobil Cihazdan tarama Bilgisayardan Tarama (Windows) Bilgisayardan tarama (Macintosh) Tarama Ayarları / Yönetimi Tarama için ipuçları
Kopyalayamıyor Kopyalama Kalitesi Sorunu Genel Kopyalama Sorunu
Telefon Sorunu Telefon İşlemi Telefon Ayarları
Faks Gönderilemiyor Faks Alınamıyor Faks Kalitesi Sorunu Genel Faks Sorunu Faks Gönderme İşlemi Faks Alma İşlemi Bilgisayardan Faks Gönderme İşlemi (PC-Fax) Faks Ayarları / Yönetimi
Android™ Cihazıyla ilgili Sorun Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Makine sorunu
Makine Kurulumu / Ayarları
Sürücüleri / Yazılımı Kurma Sürücüleri / Yazılımı / Donanım Yazılımı Güncelleme Sürücüleri / Yazılımı Kaldırma Sürücü / Yazılım Ayarları Sürücü / Yazılım ipuçları
Sarf Malzemeleri Aksesuarlar
Temizleme
Ürün Özellikleri
Windows Desteği Macintosh Desteği