DCP-T420W

SSS ve Sorun Giderme

SSS ve Sorun Giderme

Diğer Sorunlar

Kopyalama Sorunları

Sorunlar Öneriler

Kopyalarda siyah lekeler veya noktalar görünüyor.

Kopyalarda siyah izler veya lekeler genellikle tarayıcı camındaki kirden veya daksilden kaynaklanır. Tarayıcı camını ve üzerindeki beyaz plastiği temizleyin.

imageimage İlgili bilgiler: Tarayıcıyı Temizleme

Kopyalar boş.

Belgeyi düzgün yüklediğinizden emin olun.

imageimage İlgili bilgiler: Belgeleri Tarayıcı Camına Yükleme

Sayfaya Sığdır doğru çalışmıyor.

Belgenin, tarayıcı camında eğik olmamasına dikkat edin. Belgeyi yeniden konumlandırın ve tekrar deneyin.

Kopyalama hızı çok düşük.

Normal kalite ile kopyalamak için Mono Start (Mono Başlat) veya Colour Start (Renkli Başlat) öğesine kısa bir süre basın (basılı tutmayın). Mono Start (Mono Başlat) veya Colour Start (Renkli Başlat) öğesini iki saniye basılı tutarsanız, makine en iyi kalitede kopya oluşturur ve bu daha fazla zaman alır.

Tarama Sorunları

Sorunlar Öneriler

Taramaya başladığınızda TWAIN veya WIA hataları görünüyor. (Windows)

Tarama uygulamanızda birincil kaynak olarak Brother TWAIN ya da WIA sürücüsünün seçildiğinden emin olun. Örneğin, Nuance PaperPort 14SE’de, Brother TWAIN/WIA sürücüsünü seçmek için Masaüstü > Tarama Ayarları > Seç öğesine tıklayın.

OCR çalışmıyor.

Tarama çözünürlüğünü artırmaya çalışın.

Yazılım Sorunları

Sorunlar Öneriler

Yazdırılamadı.

Sürücüleri (Windows) ve Brother yazılımını kaldırın ve her ikisinin de en son sürümünü yeniden yükleyin.

“Aygıt meşgul.” mesajı bilgisayar ekranında görünür.

Makinenin LED'lerinin herhangi bir hata göstermediğinden emin olun.

Sorunuza cevap bulamadıysanız, diğer SSS'leri kontrol ettiniz mi?

Kılavuzlara baktınız mı?

Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:

İlgili Modeller

DCP-T220, DCP-T420W

İçerik Geri Bildirimi

Desteğimizi iyileştirmek için bize yardımcı olmak üzere lütfen aşağıya geri bildiriminizi girin.

Adım 1: Bu sayfadaki bilge size nasıl yardımcı olur?

Adım 2: Eklemek istediğiniz başka bir yorum var mı?

Lütfen bu formun yalnızcı geri bildirim için kullanıldığını unutmayın.