DCP-T500W
SSS ve Sorun Giderme
A margin appears on the right side of the scanned document when using the Brother iPrint&Scan application on my Android™ mobile device.
The cause of this situation is the Scan Settings within the Brother iPrint&Scan application.
If the Scan Settings are set as "Scan Type: Color(Fast)" and "Document size: 3.5" x 5" (9 x 13 cm)", a margin will appear on the right side of the scanned document.
To solve this problem, change the Scan Type from Color(Fast) to Color and try scanning again.
Sorunuza cevap bulamadıysanız, diğer SSS'leri kontrol ettiniz mi?
Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:
İçerik Geri Bildirimi
Desteğimizi iyileştirmek için bize yardımcı olmak üzere lütfen aşağıya geri bildiriminizi girin.
Hata Mesajları Kağıt Besleme / Kağıt Sıkışması Yazdır Tara Kopyala Mobil Diğerleri Advanced Functions (for Administrators) Linux Ürün Kurulumu Sürücü / Yazılım Ağ Ayarları Sarf Malzemeleri / Kağıt / Aksesuarlar Temizleme Teknik Özellikler OS Destek Bilgisi Video SSS'lar
Yazıcı Tarayıcı / Tarama Anahtar Aracı
Security Enhancement
Makinenin Ekranındaki Hata Mesajı Durum Monitöründeki Hata Mesajları Bilgisayardaki Hata Mesajları Mobil Cihazdaki Hata Mesajları
Kağıt Sıkışması Kağıt Besleme Sorunu Kağıt Yükleme / Kullanma
Yazdırılamıyor (Ağ üzerinden) Yazdırılamıyor (USB / Paralel üzerinden) Yazdırılamıyor (Mobil Cihaz üzerinden) Baskı Kalite Sorunu Genel Yazdırma Sorunu Bilgisayardan Yazdırma (Windows) Bilgisayardan yazdırma (Macintosh) Mobil Cihazdan Yazdırma Yazdırma Ayarları / Yönetimi Yazdırma için ipuçları
Tarayamıyor (Ağ üzerinden) Tarayamıyor (USB / Paralel üzerinden) Tarayamıyor (Mobil Cihaz üzerinden) Genel Tarama Sorunu Makineden tarama Mobil Cihazdan tarama Bilgisayardan Tarama (Windows) Bilgisayardan tarama (Macintosh) Tarama Ayarları / Yönetimi Tarama için ipuçları
Kopyalama Kalitesi Sorunu Kopyalama İşlemi Kopyalama Ayarları / Yönetimi
Gelişmiş Ağ oluşturma Kablosuz Ağ Ayarı Sorunu Kablosuz Ağ Ayarları Ağ Ayarları için ipuçları
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Android™ Cihazıyla ilgili Sorun Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™ Cihazı) Windows Telefon Cihazıyla ilgili Sorun Brother iPrint&Scan (Windows Telefon Cihazı)
Makine sorunu
Makine Kurulumu / Ayarları Kağıt Kullanımı Video SSS'lar
Sürücüleri / Yazılımı Kurma Sürücüleri / Yazılımı / Donanım Yazılımı Güncelleme Sürücüleri / Yazılımı Kaldırma Sürücü / Yazılım Ayarları Sürücü / Yazılım ipuçları
Sarf Malzemeleri Kağıt
Temizleme
Ürün Özellikleri Kağıt Özellikleri
Windows Desteği Macintosh Desteği
Kurulum Videosu Sorun Giderme Videosu Eğitim Videosu