Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.

NOT: Aşağıda gösterilen çizimler temsili bir üründen ve işletim sistemindendir ve Brother makinenizden ve işletim sisteminizden farklı olabilir.

ADIM A: Brother makinenizin açık olduğundan ve hiçbir hata olmadığından emin olun

1. Eğer makinenin ekranı boş ise (Bundan sonra LCD denecek), o halde Brother makinesi açık değil veya uyku modundadır. Makine üzerindeki bir düğmeye basarak uyku modundan çıkıp çıkmadığına bakın. Eğer çıkmazsa, o halde çalışan bir prize takılı olduğundan ve her güç anahtarının AÇIK konumda olduğundan emin olun.
   
   NOT: Eğer makineyi açamazsanız, o halde bu çözüm geçerli değildir. Bu donanım sorununu giderin.
    
2. LCD ekranında herhangi bir hata mesajı olup olmadığını kontrol edin. "Kağıt Sıkışması" veya  "Mürekkep/Toner Boş" örnekler olabilir. Eğer LCD ekran yazdırmayı önleyecek bir hata gösteriyorsa, PC yazdırmada sorun gidermenize devam etmeden önce bu belirli sorunu temizlemek için sorunu giderin.

ADIM B: Brother makineniz ve bilgisayarınız arasındaki bağlantıyı doğrulayın

Bağlantı türünüze uygun talimatları izleyin.

• LEAPLEAP (Kablosuz ağ için)
• (Kablolu ağ)

(Kablosuz ağ için)
Brother makineniz ile kablosuz ağ arasında herhangi bir sorun olmadığından emin olun.
> Kablosuz Ağ bilgilerini görmek için buraya tıklayın.

(Kablolu ağ)

1. Brother makinenizi kapatın. Birkaç saniye bekleyin, sonra tekrar açın.
   Ağa katılmak için En azından üç dakika bekleyin.
   Eğer sorun devam ederse, ADIM 2'ye devam edin.
    
2. Önce aşağıdakileri kontrol edin:
   • Brother makinesinin güç kablosunun ve ağ kablosunun güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. Eğer güç kablosu bir akım regülatörüne veya güç anahtarına bağlanmışsa, kabloyu cihazdan çıkarın ve doğrudan prize bağlayın.
      
   • Brother makinesinin ve bilgisayarınızın Peer-to-Peer ortamı ile bağlandığından emin olun. Dosya erişimi veya makine paylaşımını denetleyen merkezi bir sunucu yoktur.
     
   • Yönlendirici (Router) veya hub'ın Link ışığının AÇIK olduğundan emin olun.

Eğer yapılandırmaya herhangi bir ayarlama yaparsanız, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ve yazdırabildiğinizden emin olun. 
Eğer doğru yazdırabiliyorsanız, problem çözülmüştür.

Eğer sorun devam ederse, ADIM C'ye gidin.

Ağ Bağlantısı Onarma Aracını kullanın.

Ağ Bağlantısı Onarım Aracını Brother makinesinin ağ ayarlarını onarmak için kullanın. Doğru IP adresini ve Alt Ağ Maskesini atayacaktır.
> Ağ Bağlantısı Onarma Aracının nasıl kullanıldığını görmek için buraya tıklayın.

Eğer Test Sayfası Yazdır düğmesini kullanarak doğru şekilde yazdırabiliyorsanız, sorun çözülmüştür.

Eğer Ağ Bağlantısı Onarım Aracı sorunu çözemezse, ADIM D'ye gidin.

ADIM D: Brother Sürücülerini Kaldırma ve Yeniden Kurma

1. Brother sürücüsünü kaldırın. (Sürücünün nasıl kaldırıldığını görmek için buraya tıklayınız.)
    
2. En son Tüm Sürücüşer & Yazılım Paketi'ni indirin ve yeniden yükleyin. Kurulum talimatları indirme sayfasında mevcuttur.
   
   (Windows XP SP2  veya üstü)
   Eğer bir güvenlik duvarı tespit edilirse, Güvenlik Duvarı port ayarlarını ağ bağlantısına izin vermek için değiştirin ve kuruluma devam edin (Önerilen)'i seçin.  Devam etmek için  İleri 'ye tıklamanız gerekebilir.
   
   (AntiVirus Yazılımı Kullanıcıları için)
   Eğer AntiVirüs yazılımı kullanıyorsanız, kurulum esnasında bir uyarı iletişim penceresi görünebilir, devam etmek için izin ver'i seçin.
   Güvenlik uyarısı iletişim kutusunu kabul etmeyi seçmediyseniz, güvenlik yazılımının güvenlik duvarı işlevi erişimi reddediyor olabilir.
   Bazı güvenlik yazılımları bir güvenlik uyarısı iletişim kutusu göstermeden erişimi engelleyebilir. Erişime izin vermek için, güvenlik yazılımınızın yönergelerine bakın veya üreticiye sorun.

   • Eğer güvenlik duvarı ağ iletişimini önlüyorsa, aşağıdaki Dahili/Harici portları güvenlik duvarınıza eklemenizi öneririz:

     • Ağ taraması için, UDP port 54925'i ekleyin.
     • Ağ yazdırma/tarama için, UDP port 137 ve 161'i ekleyin.