Model üretimden kaldırıldı. Bu sayfa artık güncellenmiyor.

MFC-7820N

SSS ve Sorun Giderme

SSS ve Sorun Giderme

Bilgisayarımdan ağ aracılığıyla yazdıramıyorum. (Windows İçin)

Bu sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:


Adım 1.Bağlantıyı kontrol edin.

  • LAN kablosu ile Brother makinenizin güç kablosunun bağlı olduğunu doğrulayın. Eğer güç kablosu, aşırı gerilim kablosu ya da güç anahtarına bağlı ise kabloyu aygıttan çıkarın ve doğrudan prize bağlayın.

  • Brother makinesi ile bilgisayarınızın Eş-Düzenli bir ortama bağlandığını doğrulayın. Merkezi sunucu kontrol dosya erişimi ya da yazıcı paylaşımı yoktur.



    image

  • Yönlendirici veya hub göbeğinin Bağlantı ışığının AÇIK olduğunu doğrulayın.

 

Adım 2.Yönlendirici veya hub göbeğini yeniden başlatın


Yönlendirici veya hub göbeğini yeniden başlatmayı deneyin.



Adım 3.Güvenlik Duvarı ayarını kontrol edin


Eğer bilgisayarınızda bir Güvenlik Duvarı etkin ise gerekli ağ bağlantısını kabul etmiyor olabilir. Bilgisayarınızdaki Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakın ve sürücüleri yeniden yüklemeyi deneyin.
Güvenlik Duvarı'nın nasıl devre dışı bırakılacağını görmek için SSS: Güvenlik Duvarı ayarları nasıl değiştirilir (Windows İçin) başvurun.


Adım 4. Ağ Bağlantısı Onarım Aracı'nı indirin ve çalıştırın

Brother, asgari kullanıcı etkileşimiyle yazdırma olanaklarını yenilemeye yardım etmek için bir yardımcı program tasarlamıştır. Bu yardımcı program, Brother makinenizin IP adresini yazdırma alanlarınızı yenileyecek yazıcı sürücünüzle otomatik olarak konumlandıracak ve güncelleyecektir.
>Ağ Bağlantısı Aracı'nı almak amacıyla İndir kısmına gitmek için buraya tıklayın.




Güvenlik Duvarı ayarlarını değiştirdikten sonra eğer hâlâ sorun varsa,"Bize Ulaşın"'dan Brother Müşteri Hizmetleri ile lütfen temasa geçin.

 

 

 

Sorunuza cevap bulamadıysanız, diğer SSS'leri kontrol ettiniz mi?

Kılavuzlara baktınız mı?

Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen Brother müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:

İlgili Modeller

DCP-7010, HL-2040, HL-2070N, HL-2150N, HL-3040CN, HL-5350DN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5460CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N

İçerik Geri Bildirimi

Desteğimizi iyileştirmek için bize yardımcı olmak üzere lütfen aşağıya geri bildiriminizi girin.

Adım 1: Bu sayfadaki bilge size nasıl yardımcı olur?

Adım 2: Eklemek istediğiniz başka bir yorum var mı?

Lütfen bu formun yalnızcı geri bildirim için kullanıldığını unutmayın.