Aşağıdaki 8 noktayı kontrol edin.

1. Yazıcı kablosunun çok uzun olmamasına özen gösterin. 2 metreden (6.5 fit) daha kısa  USB kablo kullanılmasını tavsiye ediyoruz.  Eğer 2 metreden daha uzun bir kablo kullanıyorsanız, daha kısa bir USB kablosu ile değiştirin ve tekrar deneyin.  
2. Yazıcı kablosunun zarar görmediğinden, kopmadığından emin olun. Eğer öyle ise, yenisi ile değiştirin ve tekrar deneyin.
3. Eğer arayüz-bağlantı aygıtı kullanılıyorsa, kaldırın ve bilgisayarı yazıcıya direkt bağlayın. Ve tekrar deneyin.
4. Uygun yazıcı sürücüsünün seçilip seçilmediğini kontrol edin. 
   
   Windows kullanıcıları için:
   NOT: Adımlar ve ekranlar kullanılan işletim sistemine göre farklılık gösterebilir.
   
   
   1. "Yazıcı Tercihleri" diyalogunu açın.
      Lütfen talimatlara uyun,"Yazıcı sürücüsü ayarlarını değiştir (Windowsiçin)".
   2. Yazıcı sürücüsü ismini kontrol edin.
      Eğer yazıcı isminiz  Yazıcı Tercihleri penceresinde görünüyorsa, doğru yazıcı sürücüsü seçilmiş demektir.
      Eğer değil ise, Kılavuzlar bölümünde bulunan, Hızlı Ayarlama Kılavuzuna göz atarak doğru yazıcı sürücüsünü yükleyin. Kılavuzlar bölümüne ulaşmak için, sayfa sonunda bulunan "Kılavuzlar" linkine tıklayın.
      
   
   
   Macintosh kullanıcıları için:
   NOT: Adımlar ve ekranlar kullanılan işletim sistemine göre farklılık gösterebilir. 
   
   
   1. Apple ikonuna tıklayın ve  "Sistem Tercihleri'ni" açın.
   2. Yazıcı & Faks ikonuna tıklayın. Yazıcı & Faksdiyalogu açılacaktır. 
   3. Soldaki bölümden yazıcı isminizi seçin. Yazıcı isminizin Varsayılan Yazıcı yanında göründüğünden emin olun. Eğer değil ise, yazıcı isminizi seçin. 
   4. Yazıcı Kuyruğunu Aç'a tıklayın.
      
      
      
   5. Menünün üstündeki Bilgi ikonuna tıklayın.
   6. Sürücü'ye tıklayın ve yazıcı sürücüsü ismini kontrol edin.
      Eğer yazıcı sürücü ismi, yazıcı isminize uyuyorsa, doğru yazıcı sürücüsü seçilmiş demektir.
      Eğer değil ise, Kılavuzlar bölümünde bulunan, Hızlı Ayarlama Kılavuzuna göz atarak doğru yazıcı sürücüsünü yükleyin. Kılavuzlar bölümüne ulaşmak için, sayfa sonunda bulunan "Kılavuzlar" linkine tıklayın.
      
      
      
5. Yazıcının yığın bellek aygıtı veya tarayıcıyla aynı porta bağlanmadığından emin olun. Diğer tüm aygıtları çıkarın ve portu yazıcıya direkt bağlayın. Tekrar deneyin.
6. Yazıcıyı fabrika ayarlarına geri getirmeyi deneyin. Fabrika ayarlarına geri getirmek için lütfen aşağıdaki talimatları uygulayın:
   
   
   1. Yazıcının ön kapağının kapalı olduğunu kontrol edin. Yazıcının sağındaki açma kapama düğmesini KAPALI'ya getirin. .
   2. Go tuşunu basılı tutarken cihazınızı açma kapama düğmesinden açın. Go tuşu yazıcının solunda, LED'lerin altında bulunur.  
   3. Tüm LED'ler yanana ve Hazır LED'i kapanana kadar Go tuşuna basmaya devam edin. Go tuşuna basmayı bırakın. Tüm LED'lerin söndüğüne emin olun. 
   4. Go tuşuna 10 kere basın. Yazıcı sıfırlanırken Hazır LED'i yanıp sönecektir. Yazıcı sıfırlandıktan sonra, Hazır LED'i yanacaktır.

      Eğer yazıcınızı ağ bağlantında kullanıyorsanız, yazıcınızı fabrika ayarlarına geri getirdikten sonra ağ ayarlarınızı tekrar yapılandırın. 
7. Uygun yazıcı sürücüsünün "Varsayılan olarak ayarla"'dan seçildiğini doğrulayın. Ayrıca seçilen yazıcı sürücüsü için doğru yazıcı portunun ayarladığına dikkat edin. Aşağıdaki bilgilerden kontrol edebilirsiniz:
   
   1. Başlat => Çalıştır 'a tıklayın. "Yazıcı Kontrolü " yazın,  ve sonra  TAMAM'a tıklayın. VeyaWindows/Başlat'a tıklayın ve Aramaya Başla satırına "Yazıcı Kontrolü" yazın. Go tuşuna basın.
   2. Brother yazıcınızın varsayılan olarak ayarlandığını doğrulayın. Bu, özellikle uygulamalardaki yazdır ikonunu kullanıyorsanız önemlidir. Eğer Brother yazıcınız varsayılan yazıcı olarak atandıysa, ikonun yanında bir  onay imi olmalıdır. Brother yazıcınızı varsayılan yazıcı olarak atamak için, Brother yazıcısına sağ tıklayın ve "Varsayılan olarak ata"'yı seçin (Yazıcı).  
   3. Brother sürücüsüne sağ tıklayın ve Özellikler'e sol tıklayın.  
   4. Port sekmesine tıklayın. Doğru portun seçildiğinden emin olun (USB kablosu kullanılıyorsa USB). Başka bir port seçerseniz Uygula'ya tıklamayı unutmayın.  
      
      
      
      
   5. Genel sekmesine ve Test Sayfası Yazdır tuşuna tıklayın. Windows test sayfası yazdırılacaktır.
      
      
      
      
8. Eğer yazıcı hala döküntü yazdırıyorsa, yeni bir USB kablosu deneyin.