ตรวจสอบดังต่อไปนี้
 

• ตรวจดูว่าเครื่องได้เสียบเข้ากับเต้าเสียบปลั๊กไฟอย่างดีแล้ว หรือมีแบตเตอรี่อยู่ในตัวเครื่อง
  ดูหัวข้อ "แหล่งจ่ายไฟ Power supply"  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

• ได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้วหรือไม่
  หากไฟ LED ไม่ติด  ให้กดปุ่มพาวเวอร์และตรวจดูว่าไฟ LED กะพริบเป็นสีเขียวหรือไม่ 
   
• ได้ติดตั้งตลับเทปลงในตัวเครื่องเรียบร้อยแล้วหรือไม่ 
  ดูหัวข้อ "วิธีการใส่ตลับเทป" สำหรับติดตั้งตลับเทป
   
• มีเทปเพียงพอในม้วนตลับเทปหรือไม่  
  หากเทปในตลับเทปหมดแล้ว ให้เปลี่ยนใหม่ 
   
• ปิดฝาครอบตลับเทปสนิทหรือไม่ 
  หากไม่ ปิดให้เรียบร้อย 
   
• เครื่องพิมพ์และโทรศัพท์มือถือของคุณได้เชื่อมต่อเข้ากับ Bluetooth  แล้วหรือไม่                                             
  ดูหัวข้อ "วิธีการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับเครื่องพิมพ์ (โปรแกรม P-touch Design&Print / Design&Print 2)" / "วิธีการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับเครื่องพิมพ์  (โปรแกรม Brother iPrint&Label)" สำหรับการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth^® 
   
• อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือของคุณเข้าสู่โหมดพักในขณะที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์หรือไม่ 
  หากเป็นเช่นนั้น  เป็นไปได้ที่วิธีการพิมพ์ผ่าน  Bluetooth^® อาจจะหลุดไปเพราะหน้าจอมือถือดับ 
  เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือไปยังเครื่องพิมพ์อีกครั้งผ่าน Bluetooth^® 


• อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือของคุณเข้าสู่โหมดพักในขณะที่กำลังส่งงานพิมพ์หรือไม่ 
  หากเป็นเช่นนั้น จะไม่สามารถพิมพ์งานได้ 
  โปรดอย่าให้หน้าจอโทรศัพท์มือถือของคุณดับในขณะที่กำลังพิมพ์งาน  
   
• คุณได้เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ในโปรแกรม P-touch Design&Print หรือ Brother iPrint&Label ถูกต้องหรือไม่
  ดูหัวข้อ "วิธีการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับเครื่องพิมพ์ (โปรแกรม P-touch Design&Print / Design&Print 2)"  / "Hวิธีการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับเครื่องพิมพ์  (โปรแกรม Brother iPrint&Label)" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม 
   
• Smart Cover ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณถูกปิดอยู่หรือไม่
  หากมีการใช้งาน Smart Cover กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ตรวจสอบดูว่าคุณไม่ได้ปิด smart cover ขณะที่กำลังพิมพ์ฉลาก  เพราะการปิด Smart Cover อาจขัดจังหวะการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และทำให้ไม่สามารพิมพ์ฉลากได้ 
   
• คุณได้ใช้ตัวอักษรจากเมนู [ตัวอักษรที่แนะนำ] ในโปรแกรม P-touch Design&Print หรือไม่ 
  ตัวอักษรจากเมนู [อักษรอื่นๆ] อาจพิมพ์ออกมาเป็นตัวอักษรที่อ่านไม่ออกถึงแม้ว่าตัวอักษรจะโชว์ลักษณะปกติในหน้าจอโทรศัพท์มือถือของคุณก็ตาม