MFC-T910DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:24/04/2019
  • หมายเลขรหัส:faq00002461_009

พิมพ์โดยใช้เฉพาะหมึกสีดำเมื่อหมึกสีอื่นๆหมด

โดยปกติแล้ว เครื่องบราเดอร์ถูกออกแบบให้หยุดการพิมพ์ทั้งหมดเมื่อหมึกสีใดสีหนึ่งหมด เพื่อรักษาอายุของหัวพิมพ์และรักษาคุณภาพการพิมพ์สูงสุดไว้ หากเครื่องยังคงพิมพ์ต่อ งานพิมพ์และรอบการทำความสะอาดหัวพิมพ์จะดึงอากาศจากแท็งค์หมึกเปล่าซึ่งอาจทำให้หัวพิมพ์เสียหาย

 

อย่างไรก็ตาม เครื่องบราเดอร์จะทำงานในกรณีพิเศษในโหมด B&W Print Only (สีดำและสีขาว) เมื่อหมึกสีใดสีหนึ่งหมด เมื่อหมึกสีหมดลง ข้อความแสดงความผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอแสดงผลของเครื่อง (ในที่นี้จะเรียกว่าหน้าจอ LCD) ที่ระบุข้อความว่า B&W Print Only Refill Ink

 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อพิมพ์เฉพาะหมึกสีดำเท่านั้น:

 

ขั้นตอนที่ 1  ตรวจสอบว่าเครื่องมีข้อความแสดงบนหน้าจอ LCD

  • หากหน้าจอ LCD แสดง B&W Print Only Refill Ink  ไปยัง ขั้นตอนที่ 2
  • หากหน้าจอ LCD แสดงข้อความแสดงความผิดพลาดอื่น (ตัวอย่างเช่น "Paper Jam") อ้างอิง "คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น" สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อความแสดงความผิดพลาดที่คุณได้รับ
รายการด้านล่างนี้สามารถเป็นสาเหตุให้เครื่องหยุดทำงานในโหมด  Black & White Print Only ดังนั้นหมึกสีต้องได้รับการเติมใหม่:
 
  1. เมื่อคุณถอดปลั๊กเครื่อง
  2. เมื่อคุณเลือกตัวเลือก Slow Drying Paper ที่เครื่องหรือในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

 

ขั้นตอนที่ 2  พิมพ์โดยใช้เฉพาะหมึกสีดำเท่านั้นโดยทำตามขั้นตอนการพิมพ์ดังต่อไปนี้

การสั่งพิมพ์ผ่านคอมพิวเตอร์:

เปลี่ยนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เป็นระดับสีเทา ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows หรือ Macintosh:

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)

  1. เปิด Printing Preferences (คุณลักษณะการพิมพ์)  (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Printing Preferences)
  2. คลิกแท็บ Basic (พื้นฐาน) และเลือก Plain Paper (กระดาษธรรมดา) ใน Media Type (ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์)
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก Slow Drying Paper (กระดาษชนิดแห้งช้า)

      image

     

  3. คลิกแท็บ Advanced (ขั้นสูง)
  4. คลิกที่ตัวเลือก Grayscale หรือ Greyscale

    image

     

  5. คลิก  Apply -> OK.

เมื่อได้เติมน้ำหมึกในแทงค์เรียบร้อยแล้ว คุณต้องกลับมาตั้งค่าในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่และเลือก  Color หรือ Colour

 

(Macintosh)

  1. เปิดกล่องข้อความแสดงการพิมพ์ (Print)   (คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของวิธีการเปิดกล่องข้อความแสดงการพิมพ์  (Print))
  2. เลือก Print Settings ในกล่องข้อความแสดงการพิมพ์

    image

     

  3. เลือก Plain Paper ใน Media Type
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายถูกลงในช่องของ Slow Drying Paper
  4. เลือก Grayscale ใน Color/ Grayscale

    image

     

  5. คลิก Print  เพื่อเริ่มพิมพ์

เมื่อได้เติมน้ำหมึกในแทงค์เรียบร้อยแล้ว คุณต้องกลับมาตั้งค่าในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่และเลือก  Color หรือ Colour

การทำสำเนา:
หากชนิดของกระดาษถูกตั้งค่าเป็น  Plain Paper  (กระดาษธรรมดา) คุณสามารถทำสำเนาเป็นสีขาวดำได้
 
การพิมพ์แฟกซ์ (เฉพาะรุ่นที่มีให้เท่านั้น):
หากชนิดของกระดาษถูกตั้งค่าเป็น  Plain Paper (กระดาษธรรมดา) เครื่องจะรับและพิมพ์แฟกซ์เป็นสีขาวดำ
 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, MFC-T810W, MFC-T910DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน