HL-L6210DW
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่แล้ว แต่ข้อความบนหน้าจอ LCD ยังคงปรากฏ "Toner Low" หรือ "Replace Toner"
หากหน้าจอของตัวเครื่องยังคงปรากฏ Toner Low หรือ Replace Toner หลังจากที่ได้เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
-
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เปลี่ยนวัสดุการพิมพ์ผิดประเภท
เครื่องบราเดอร์มีวัสดุการพิมพ์ที่เป็นชิ้นส่วนแยกออกจากกัน นั่นคือ ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ตรวจสอบว่าคุณได้เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ไม่ใช่แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
> คลิกที่นี่เพื่อดูความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
-
ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่ เท่านั้น
เมื่อเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) คุณต้องเปลี่ยนเป็นตลับใหม่เท่านั้น ตลับที่ใช้แล้ว ตลับผงหมึกที่ถูกรีเซ็ต หรือการสลับจากเครื่องอื่นมาใส่ในเครื่องที่ฟ้องให้เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) จะทำให้เครื่องยังคงฟ้องอาการ "Toner Low" หรือ "Replace Toner" อยู่ เพราะการติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่ใช้แล้วบางส่วน เครื่องจะไม่สามารถรับรู้ปริมาณการใช้งานหมึกได้อย่างถูกต้องและจะทำให้เกิดข้อความผิดพลาดลักษณะดังกล่าวขึ้น ดังนั้น เมื่อคุณเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ตัวตลับที่จะติดตั้งเข้าไปในเครื่องพิมพ์ต้องเป็นตลับใหม่แกะออกจากกล่องเท่านั้น
-
ตรวจสอบดูว่าคุณได้ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างถูกต้อง
หากคุณได้ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่แล้ว แต่ข้อความยังคงปรากฏ "Toner Low" หรือ "Replace Toner" อาจเป็นไปได้ที่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง
ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่อีกครั้ง โดยอ้างอิงคำแนะนำวิธีการเปลี่ยนได้จากลิงก์ด้านล่างนี้
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งทั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) กลับเข้าไปในตัวเครื่องแล้ว
-
ทำความสะอาดสายโคโรนา
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากสายโคโรนาสกปรก
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดสายโคโรนา
หากปัญหายังคงดำเนินอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ที่หมวด "ติดต่อเรา"
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
DCP-L2640DW, DCP-L5510DN, HL-L2460DN, HL-L2460DW(XL), HL-L5210DN, HL-L6210DW, HL-L6415DW, MFC-L2805DW, MFC-L2885DW, MFC-L5915DW, MFC-L6915DW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
