HL-L2385DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS) ของคุณ

นับเป็นสิ่งจำเป็นที่คุณจะต้องใช้ไดร์เวอร์หรือโปรแกรมอรรถประโยชน์ให้ถูกต้อง เพื่อให้สอดคล้องกับระบบปฏิบัติการ (OS) ที่คุณใช้งานอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS) ที่คุณกำลังใช้งาน

 

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows PC)

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)

(อุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่)

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)

 

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows PC)

ไดร์เวอร์/โปรแกรมอรรถประโยชน์ล่าสุดที่สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ Windows มีให้เลือกใช้งานในหมวด  Downloads (ดาวน์โหลด) ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS)  และไปที่หมวด  Downloads (ดาวน์โหลด)

 

ตรวจสอบเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Windows

 

  1. กดปุ่ม  Windows(Windows) บนแป้นพิมพ์คีย์บอร์ดค้างไว้ และพิมพ์ตัวอักษร R  หรือคลิก Start => Run
  2. พิมพ์คำว่า "winver" ในช่องว่าง จากนั้นกด OK
    Run

     

  3. ตรวจสอบเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Windows  นั่นคือระบบปฏิบัติการ (OS) ที่คุณกำลังใช้งาน
    หน้าจออาจจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้งาน ด้านล่างนี้คือตัวอย่างหน้าจอ
    Check the version of Windows®

 

 ตรวจสอบประเภทระบบของระบบปฏิบัติการ Windows  32-bit หรือ 64-bit

 

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเพื่อตรวจสอบประเภทระบบของระบบปฏิบัติการ Windows  32-bit หรือ 64-bit

 

 

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)

 

  1. คลิก Start(Start) => Settings(Settings)
  2. คลิก System
  3. คลิก About  และตรวจสอบประเภทระบบที่ System type  เวอร์ชันที่ปรากฏคือประเภทระบบของคุณ
    Check the System type.

 

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8/8.1)

 

  1. บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ (Desktop)  เลื่อนตัวชี้ตำแหน่งของคุณไปที่มุมขวาบนหรือมุมขวาล่างของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ แถบเมนูจะปรากฏขึ้น
    หมายเหตุ: หากหน้าจอ Start ปรากฏที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกแผงเมนูของวินโดว์ที่ desktop บนหน้าจอ Start
  2. คลิก Settings
    Click Settings.

     

  3. คลิก PC info
    Click PC info.

     

  4. หน้าจอ System จะปรากฏขึ้น ตรวจสอบ System type เวอร์ชันที่ปรากฏคือประเภทระบบของคุณ
    Check the System type.

 

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP / Windows Vista / Windows 7)

 

  1. คลิก Start หรือ Start ที่อยู่มุมซ้ายของหน้าจอ คลิกขวาที่ Computer หรือ My Computer และเลือก Properties
    หมายเหตุ: หน้าจออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้งาน
    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. ตรวจสอบ System type หรือ System  เวอร์ชันที่ปรากฏคือประเภทระบบของคุณ
    หน้าจออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้งาน ด้านล่างนี้คือหน้าจอตัวอย่าง
    Check the System type.

    (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP)
    หากคุณใช้เวอร์ชัน 64-bit ของระบบปฏิบัติการ Windows XP, x64 จะปรากฏที่ System Properties  แต่หากคุณใช้เวอร์ชัน 32-bit ของระบบปฏิบัติการWindows XP จะไม่มีข้อมูลปรากฏหรือแจ้งไว้
    Check the System Properties.

 

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)

ไดร์เวอร์/โปรแกรมอรรถประโยชน์ล่าสุดที่สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ Macintosh มีให้เลือกในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด) ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS) และไปที่หมวด Downloads (ดาวน์โหลด)

 

  1. เลือก About This Mac จากเมนูไอคอนรูปแอปเปิ้ล
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. ตรวจสอบเวอร์ชั่นที่ Version เวอร์ชันที่ปรากฏเป็นระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
    Check the Version.

 

(สำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่)

> คลิกที่นี่เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ เช่น อุปกรณ์ Android™ อุปกรณ์ Windows Phone®  iPhone  iPod touch  หรือ iPad

 

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

ADS-1200, ADS-1700W, ADS-2200, ADS-2700W, DCP-L3551CDW, DCP-L5600DN, DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L3230CDN, HL-L3270CDW, HL-L5100DN, HL-L6200DW, HL-L6400DW, HL-L8260CDN, HL-L8360CDW, HL-T4000DW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-L2715DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น