DCP-J105

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:08/03/2016
  • หมายเลขรหัส:faq00002750_001

Unable to Print 3X (ไม่สามารถพิมพ์ 3X)

ข้อความแสดงความผิดพลาด "Unable to Print 3X" หรือ "Print Unable 3X" เป็นสิ่งแสดงว่าเครื่องกำลังมีปัญหาการทำงานบางประการ ตัวอักษร "3X" เป็นส่วนที่ใช้ในการบ่งชี้ถึงข้อความแสดงความผิดพลาดที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสภาวะการทำงานของตัวเครื่อง

สาเหตุ

 

  • เครื่องเกิดปัญหาทางด้านกลไก
     
  • มีวัตถุแปลกปลอม อย่างเช่น คลิปหนีบกระดาษ หรือกระดาษฉีกขาดอยู่ในตัวเครื่อง

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
 

  1. เปิดฝาครอบสแกนเนอร์ และนำวัตถุแปลกปลอมรวมถึงเศษกระดาษออกมาจากด้านในของตัวเครื่อง คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดออกมาจากตัวเครื่อง
     
  2. หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังคงปรากฏ ให้ท่านถอดปลั๊กของตัวเครื่องไว้ก่อนครู่หนึ่ง จากนั้นจึงเสียบปลั๊กไฟอีกครั้ง

หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังไม่หายไป โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์จาก "Contact Us" (ติดต่อเรา)

หากเครื่องของท่านมีฟังก์ชั่นแฟกซ์:
ขอแนะนำให้ท่านส่งต่อแฟกซ์ไปยังเครื่องแฟกซ์เครื่องอื่น หรือส่งไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ ก่อนปิดสวิตช์เครื่อง

(เครื่อง MFC บางรุ่นที่มีหน่วยความจำแฟลชเมมโมรี่)
แฟกซ์ในหน่วยความจำของเครื่องจะไม่หายไปแม้ว่าจะปิดสวิตช์เครื่อง

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J140W, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J430W, MFC-T800W

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน