ADS-2600W

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบ IP address ของเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องบราเดอร์

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ IP address ของเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องบราเดอร์:

วิธีการตรวจสอบ IP address ของเครื่องคอมพิวเตอร์

 

(Windows)

 

  1. (Windows 10)
    คลิก Start => All apps => Windows System จากนั้นเลือก Command Prompt

    (Windows 8)
    1. บนหน้าจอเริ่มต้น คลิก  DownArrow   หาก DownArrow ไม่ได้อยู่บนหน้าจอเริ่มต้น คลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนหน้าจอ จากนั้นคลิก All Apps บนแถบงาน
    2. คลิก Command Prompt

     

    (Windows Me/ 2000/ XP/ Windows Vista และ Windows 7)
    คลิก Start => All Programs (Programs สำหรับผู้ใช้ Windows 2000) => Accessories จากนั้นเลือก Command Prompt


    (Windows 98)
    คลิก Start และเลือก MS DOS Prompt
  2. พิมพ์ ipconfig (C:\>ipconfig) และกดปุ่ม Enter
  3. ตรวจสอบ IP address และ Subnet Mask

     
    Check the IP address and Subnet Mask

     

  4. พิมพ์ exit (C:\>exit) และกดปุ่ม Enter เพื่อปิด Command Prompt

 

(Macintosh)

  1. คลิก Apple Menu และเลือก System Preferences...

     
    Click Apple Menu and select System Preferences
     
  2. คลิก Network
     
    Click Network

     

  3. คลิก Advanced
     
    Click Advanced

     

  4. คลิก TCP/IP และตรวจสอบ IPv4 Address และ Subnet Mask
     
    Check the IPv4 Address and Subnet Mask

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Subnet Mask เป็น "255.255.255.0"
หาก Subnet Mask ของคุณแตกต่างไป โปรดขอรับคำแนะนำจากผู้ดูแลเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหา (คำแนะนำการแก้ไขอาการนี้จะไม่สามารถใช้ได้กับสภาวะแวดล้อมเครือข่ายของคุณ)

 

 

 

วิธีการตรวจสอบ IP address ของเครื่องบราเดอร์

 

หากเครื่องบราเดอร์ของคุณรองรับการเชื่อมต่อเครือข่าย สามารถตรวจสอบ IP address ผ่านแผงควบคุมการทำงานของเครื่องหรือผ่านการพิมพ์หน้ารายงานที่เรียกว่า User Settings (การตั้งค่าผู้ใช้) หรือ Network Configuration (การกำหนดค่าเครือข่าย) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการค้นหา IP address บนแผงควบคุมของเครื่องหรือการพิมพ์หน้ารายงาน โปรดอ้างอิงวิธีการจาก คู่มือสำหรับผู้ใช้ หรือ คู่มือสำหรับผู้ใช้เน็ทเวิร์ค สำหรับเครื่องของคุณ   คู่มือสำหรับผู้ใช้ หรือ คู่มือสำหรับผู้ใช้เน็ทเวิร์ค ล่าสุดสามารถดาวน์โหลดได้จากส่วน Manuals (คู่มือ)

เมื่อคุณตรวจสอบ IP address ของคอมพิวเตอร์และของเครื่องบราเดอร์ของคุณแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า IP address ถูกต้องและอยู่ในการแบ่งส่วนที่ถูกต้องด้วยหรือไม่


โปรดตรวจสอบตามคำแนะนำนี้ที่จะทำให้ IP address สามารถใช้งานได้

 

  1. หมายเลข IP address ที่เป็นตัวหนาควรจะเหมือนกัน:

    PC IP address: 192.168.1.2
    Brother machine IP address: 192.168.1.199
 
  1. ตัวเลขสุดท้ายจะแตกต่างและไม่เหมือนกันในแต่ละอุปกรณ์และจะอยู่ระหว่าง 2-254
  2. อุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ในสภาวะแวดล้อมเครือข่ายของคุณจะมี IP address ที่แตกต่างกัน

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

ADS-2600W, DCP-110C, DCP-7010, DCP-8045D, HL-1210W, HL-3040CN, HL-3070CW, MFC-210C, MFC-3240C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5200C, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9420CN, MFC-9880

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น