ADS-2400N

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Card Jam (บัตรติด)

บัตรอาจติดที่ด้านในของชุดถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) เนื่องมาจากการวางบัตรไม่ถูกต้องหรือการดึงบัตรผิดพลาด
วางบัตรพลาสติกของคุณใหม่ให้ถูกต้อง

 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อวางบัตรพลาสติกใหม่ให้ถูกต้อง

 

หมายเหตุ: ภาพประกอบที่แสดงด้านล่างมาจากภาพผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง ซึ่งอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

  1. ปรับแคร่ปรับกระดาษ (1) ให้พอดีกับความกว้างของเอกสาร
    Adjust the Paper Guides
  2. วางบัตรของคุณ คว่ำลง และ หันขอบด้านบนของบัตรลงใน ADF ก่อน เข้าไปในระหว่างตัวนำทางกระดาษจนกระทั่งคุณรู้สึกว่าบัตรพลาสติกได้สัมผัสกับด้านในของตัวเครื่องแล้ว
    Place your card

เมื่อคุณวางบัตรพลาสติกที่มีความนูน เช่น บัตรเครดิต วางบัตรของคุณ หันขอบด้านข้างของบัตรที่มีความนูน เข้าในชุดถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)

  • คุณสามารถวางบัตรพลาสติกได้ถึง 5 แผ่นต่อครั้ง (โดยความหนาของบัตรทั้งหมดต้องไม่เกิน 5.0 มม. (0.2 นิ้ว))
  • บัตรพลาสติกบางชนิดอาจจะถูกขีดข่วนได้เมื่อทำการสแกน
  • บัตรแข็งอาจจะไม่ได้รับการดึงเข้าเครื่องอย่างถูกต้อง
  • หากผิวหน้าของบัตรมีรอยเลอะด้วยคราบต่างๆ (ยกตัวอย่างเช่น  รอยนิ้วมือ) ควรเช็ดคราบออกให้เรียบร้อยก่อนการสแกน
  • การสแกนบัตรพลาสติก บางครั้งตัวเครื่องอาจตรวจสอบผิดพลาดและแจ้งเป็น multifeed (การดึงกระดาษมากกว่าหนึ่งแผ่นต่อครั้ง)  ในกรณีเช่นนี้ ต้องทำการปิดฟังก์ชันการตรวจพบ multifeed เพื่อให้สามารถสแกนบัตรพลาสติกได้ปกติ

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3600W

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น