ADS-2400N

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ภาพที่สแกนแล้วของฉันได้หายไป

ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขภาพที่สแกนของคุณ

 

  • แคร่ปรับกระดาษไม่ได้ถูกปรับให้พอดีกับความกว้างของเอกสาร
    ปรับแคร่ปรับกระดาษให้พอดีกับความกว้างของเอกสาร เมื่อ Scan Size ได้ตั้งค่าเป็น Auto และคุณกำลังสแกนเอกสารหลายแผ่นที่แต่ละแผ่นมีขนาดเอกสารแตกต่างกันออกไป วางด้านแคบของเอกสารแต่ละแผ่นเข้าไปยังตำแหน่งตรงกลางของตัวเครื่องเท่าที่จะทำได้ หากเอกสารไม่ได้ถูกดึงลงมาตรงๆในขณะที่เครื่องกำลังทำการสแกน ให้ใช้ฟังก์ชัน Continuous Scanning ในการสแกน
     
  • ตรวจสอบคุณสมบัติ Auto Deskew ได้ตั้งค่าเป็น On หรือไม่ในระหว่างที่เอกสารของคุณถูกสแกน
    ปิดการใช้งาน Auto Deskew เป็น Off
     
  • การตั้งค่าไม่เหมาะสมกับเอกสารของคุณ ตัวอย่างเช่น สแกนเอกสารขนาด Legal*1 Letter และ A4 แต่การตั้งค่าได้ถูกเลือกไว้เป็นขนาด Executive/A5  Letter
    ตรวจสอบให้แน่ชัดว่าการตั้งค่าขนาดเอกสารเหมาะสมและถูกต้องกับเอกสารของคุณ
    *1: มีให้เลือกใช้สำหรับบางประเทศเท่านั้น
     
  • เอกสารที่มีความหนาอาจถูกสแกนจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ในระหว่างที่ถาดรองรับเอกสารได้ถูกดึงออก
    ปิดถาดรองรับเอกสารและเริ่มสแกนเอกสารของคุณใหม่

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3600W

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น