คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น


Multiple pages were fed at the same time.


Please follow the steps below to clear the multifeed.

  1. Remove any paper from the ADF(Automatic Document Feeder).
  2. Open the Front Cover by pulling the Cover Release Lever (1) toward you.

    Open the cover


  3. Pull the document out of the machine.



    Pull the document


    DO NOT touch the metal part of the Separation Pad Cover. Doing this may cause injury to you and serious damage to the machine.

    DO NOT touch



    Confirm that you completely removed all paper from the inside of your Brother machine before closing the Front Cover.

  4. Close the Front Cover.
  5. Press any key to clear the error indication.
  6. Confirm that the data scanned before the multifeed was detected has been saved, and then start scanning again at the next page or the beginning of the document.

    The data scanned before the multifeed occurred is not saved when scanning using the Scan to USB key on the control panel unless the file type is JPEG.


Multifeed occurs because of several reasons. If multifeed occurs repeatedly, check the following:


หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?


หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์


เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?