คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Vulnerability Reference: CVE-2020-25107 etc.  Solutions for Multiple Vulnerabilities

Description
Denial of Services (DoS) or arbitrary codes may be executed by attackers with remote access, or sensitive information may leak when using your network-connected printer and accessing the SNTP server with the printer’s Synchronized Clock setting ON. (The default setting is OFF.)

Vulnerability Reference Reference Site
CVE-2020-25107 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-25107
CVE-2020-25108 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-25108
CVE-2020-25109 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-25109
CVE-2020-25110 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-25110

 

Workaround

Set your SNTP server’s IP address as the SNTP server setting using the printer’s print server page (web based management).

 

To find your SNTP server’s IP address, execute the nslookup command followed by your SNTP server’s URL in the Windows Command Prompt.

 

Example command:
nslookup sntp.brother.com

 

Example result:
Server:  apngodc01.ap.brothergroup.net
IP Address:  133.151.111.101

 

Solution

Update your printer’s firmware to the latest version.

  1. Check the model and firmware update status list.
  2. Update the printer’s firmware using the Firmware Update Tool available in your printer model’s Downloads section.

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น