PJ-863
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
My printed documents are incomplete or a blue screen appears when printing after a Windows 10 update (March 2021)
Certain Windows 10 updates distributed by Microsoft in March 2021 may cause the following problems:
Parts of your printed documents are missing
A blue screen appears on your computer screen when you try to print
To be able to print again on your Brother machine, click the update version for your Windows 10 version to download the correct patch file provided by Microsoft:
To check your Windows 10 version, click Start > Settings > Update & Security > View update history .
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง PJ-763MFi, PJ-863, PJ-883, PT-2700, PT-2730, PT-7600, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-E850TKW, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-500, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, QL-800, QL-820NWB, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2130N, TD-4000, TD-4100N, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN, TD-4550DNWB
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ติดตั้ง การตั้งค่าเครื่อง การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ P-touch Editor (สำหรับ Windows) P-touch Editor (สำหรับ Mac) การพิมพ์ แอพพลิเคชั่นสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซอฟต์แวร์ เครื่องพิมพ์ ระบบปฏิบัติการ ซ่อมบำรุง Installation เน็ทเวิร์ค ซอฟต์แวร์ P-touch Editor (สำหรับ Windows) P-touch Editor (สำหรับ Mac) ข้อความแสดงข้อผิดพลาด / ไฟสถาณะ LED การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การพิมพ์ การถอนการติดตั้ง เครื่องพิมพ์ ระบบปฏิบัติการ Installation แอพพลิเคชั่นสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซ่อมบำรุง ข้อมูลจำเพาะ
ขั้นตอนการตั้งค่าทั่วไป
USB บลูทูธ (การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์)
บลูทูธ (การเชื่อมต่อกับอุปกร์เคลื่อนที่) แอพพลิเคชั่นสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Mobile App Compatibility
คุณภาพการพิมพ์ / การตั้งค่าการพิมพ์ เค้าโครง
Brother iPrint&Scan
ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ เฟิร์มแวร์ Printer Setting Tool P-touch Transfer Manager (สำหรับWindows เท่านั้น) P-touch Transfer Express
Mac Windows Linux
ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ P-touch Update Software Printer Setting Tool P-touch Transfer Manager (สำหรับWindows เท่านั้น) P-touch Library P-touch Transfer Express
การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์
คุณภาพการพิมพ์ สื่อ ฐานข้อมูล Add-ins บาร์โค้ด การดำเนินงาน
การดำเนินงาน ไม่สามารถพิมพ์ได้
บลูทูธ ไม่สามารถพิมพ์ได้
ไม่สามารถพิมพ์ได้ คุณภาพการพิมพ์ / การตั้งค่าการพิมพ์
เค้าโครง Paper/Tape/Label Jam
เครื่องพิมพ์ แหล่งจ่ายไฟ การใช้งาน
ผลิตภัณฑ์ แอพพลิเคชั่น
ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ P-touch Editor
ซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์
ไม่สามารถพิมพ์ได้ บลูทูธ
Network Settings
ไฟสถาณะ LED ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์
พิมพ์การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ การจัดการเครื่องของคุณด้วยเว็บเบราเซอร์ การใช้กระแสไฟฟ้า
การใช้งาน
บาร์โค้ด เค้าโครง Add-ins Templates การพิมพ์ การใช้ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล
การเชื่อมต่อ
การบำรุงรักษาเครื่องจักร
ซอฟต์แวร์
Templates การใช้ซอฟต์แวร์
Brother iPrint&Scan
Windows
Linux
Mobile Devices (Apple/Android etc.)