PJ-863

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ฉันไม่สามารถใช้งานบางปุ่มหรือบางฟังก์ชันในโปรแกรม P-touch Editor หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้  (สำหรับผู้ใช้งาน macOS 10.15.x)

หากคุณเปิดใช้งาน AirPrint แทนที่การใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ CUPS จะทำให้บางปุ่มหรือบางฟังก์ชันในโปรแกรม P-touch Editor หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อาจไม่สามารถใช้งานได้เต็มที่

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้ไดรเวอร์แบบ CUPS แทน


ในการเลือกใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ CUPS ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆดังต่อไปนี้

 

  1. เลือก  [Apple Menu] => [System Preferences] => [Print & Scan / Printers & Scanners]

  2. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณในหมวด  [Printers] และตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ใช้งานอยู่
    หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ AirPrint ถูกใช้งานอยู่  สามารถตรวจดูได้ที่ช่อง "Kind" ซึ่งจะระบุด้วย "ชื่อรุ่น + AirPrint"
    Printers & Scanners

  3. คลิกที่ปุ่ม [+]
    Printers & Scanners

  4. คลิกที่ไอคอน [Default] ด้านบนสุดของกล่องไดอะล็อก

  5. เลือกเครื่องบราเดอร์ของคุณจากรายการ [Name]

  6. เลือก "XXXXXXX + CUPS" จากรายการ [Use]  ( XXXXXXX คือชื่อรุ่นของเครื่องคุณ)

    หากคุณไม่พบ "XXXXXXX + CUPS" แสดงว่าคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ CUPS  ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดแบบ CUPS ที่หมวด [Downloads]

    Add

  7. คลิก [Add]
    Add

  8. ตอนนี้จะมีเครื่องพิมพ์ให้เลือกในหมวด [Printers]

  9. เลือก [Quit System Preferences] จาก [Apple Menu]

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

PJ-763MFi, PJ-863, PJ-883, PT-2700, PT-2730, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-500, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, QL-800, QL-820NWB

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น