PT-9800PCN
|
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ไม่สามารถเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ใน P-touch Editor ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน 10.13 ขึ้นไป)
เมื่อเครื่องพิมพ์ได้เชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องแล้ว คุณสามารถเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณใน P-touch Editor ได้ ถึงแม้ว่าจะไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ไว้
หาก P-touch Editor ไม่สามารถค้นหาชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณได้ ให้ตรวจสอบวิธีการเชื่อมต่อดังต่อไปนี้
การเชื่อมต่อด้านล่างต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องของคุณที่รองรับ
การเชื่อมต่อแบบสาย USB
-
ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
-
ตรวจสอบว่าได้เชื่อมต่อสาย USB ระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณถูกต้องแล้ว
การเชื่อมต่อแบบ Wired LAN (ใช้สายในการเชื่อมต่อเครือข่าย)
-
ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
-
ตรวจสอบว่าสาย LAN ที่ใช้ในการเชื่อมต่อได้เสียบเข้ากับเราเตอร์อย่างถูกต้องแล้ว
-
ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวตอร์ของคุณได้เชื่อมต่ออยู่ในวงเครือข่ายเดียวกัน
การเชื่อมต่อแบบ Wireless (Wi-Fi®)
-
ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
-
ตรวจสอบว่าได้เปิดการตั้งค่า Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์แล้ว
-
ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้เชื่อมต่อเข้ากับแอคเซสพอยต์หรือเราเตอร์เดียวกัน
-
ตรวจสอบว่าแอคเซสพอยต์หรือเราเตอร์เปิดอยู่
การเชื่อมต่อแบบ Bluetooth®
-
ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
-
ตรวจสอบว่าได้เปิดการตั้งค่าบลูทูธของเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว
-
ตรวจสอบว่าคุณได้ไปที่ System Settings หรือ System Preferences -> Bluetooth ในเครื่องแมคของคุณเพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E550W, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-570, QL-700, QL-720NW, QL-800, QL-820NWB
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้