TD-4420DN
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ข้อความแสดงความผิดพลาดไม่ปรากฏ เมื่อมีการเชื่อมต่อแบบ USB ที่ตัวเครื่องพิมพ์ของฉัน
หลังจากที่มีการอัปเดตของ Windows 8 ไปยัง Windows 8.1 เครื่องหมายถูกที่ตัวเลือก "Enable bidirectional support" จะถูกล้างออก นั่นหมายความว่าหน้าต่างของคิวการพิมพ์จะไม่สามารถเปิดได้ หรือไม่สามารถแสดงข้อความแสดงความผิดพลาดได้
ในการแก้ปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หรือทำตามขั้นตอนที่ได้อธิบายด้านล่างนี้เพื่อเลือก "Enable bidirectional support"
วิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าใน bidirectional support
-
คลิก [Control Panel] ในหน้าจอ [Apps] - [Hardware and Sound] - [Devices and Printers] คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ และเลือก [Printer Properties]
-
บนเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์ คลิกแท็บ [Ports] ในกล่องไดอะล็อกของ Printer Properties และจากนั้นเลือก "Enable bidirectional support"
-
คลิก [OK]
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
PJ-763MFi, PT-2700, PT-2730, PT-7600, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, QL-500, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, QL-800, QL-820NWB, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN, TD-4550DNWB
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
